[已解决] 目前客服的建议无法解决怀旧合服三区很卡的状况 [复制链接]

雪豆

中级会员

Rank: 3 Rank: 3

贡献: 0
金钱: 197
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2013-5-15
精华: 0
帖子: 84
积分: 281
阅读权限: 30
注册时间: 2011-9-23
UID: 100747024

电梯直达

楼主

发表于 2011-10-22 00:04:20 |只看该作者 |正序浏览

尊敬的客服人员，请转告贵方技术人员，我们已经按照如下的方法进行了尝试，但怀旧合服三区在特定时间内（早8：30开始卡到24：00以后）仍然很卡！
一、更换浏览器无效，关闭防火墙和杀毒软件也没效果。
IE8，最新版火狐，360的游戏浏览器，360浏览器，遨游，常见的我们都用了。尝试过一个一个使用浏览器，或者同时使用，尝试了卸载浏览器重新安装，尝试了关闭所有的防火墙和杀毒软件，但怀旧三区仍然很卡。选择游戏链接以后要较长时间才能进入游戏，进入游戏以后，任何操作都需要较长时间，选择一个选项经常需要5-10分钟以上的时间回应，根本无法正常的进行游戏活动。
二、经测试，同一时间，天策的众多区中卡的只有经典怀旧三区。
无可奈何下，我们进行了第二种测试。用同一款浏览器（已测试IE8，火狐，360等），选择经典怀旧三很卡的情况下。尝试在其他区新建账号，测试是否在同一时间段内所有的区都很卡，结果发现卡的只有怀旧合服三区，同一时间在怀旧合服4区、双线55区、双线54区、双线53区、双线35区、合服14区、经典怀旧合服1区等区都不卡。我们还测试了通过两个浏览器，一个测试怀旧合服三区，一个测试怀旧合服1区，结果发现卡的只有怀旧三。互换浏览器后，还是只卡怀旧三。
三、一天24小时，怀旧三最卡的时间大概集中在早8：30以后，一直持续到24：00以后。
等到夜深人静，24：00以后，还使用同一款浏览器IE8，即使不进行任何所谓清空历史记录之类的操作，在怀旧三区，卡的程度得到了缓解。
凌晨3点左右的时候，游戏达到了顺畅的程度，基本不卡，能达到1-2周前（也就是怀旧一区合服前的游戏顺畅度）。
等到了早8：30以后，怀旧三区开始出现卡的情况，这一程度逐渐加深，等到晚上18：00-23：00的时候，达到最卡的程度，经常5分钟，10几分钟操作无反应。而此时测试其他区，发现不卡。

以上是我们进行测试的结果，还请客服人员您反馈给贵公司技术人员。
再次强调，我们不是在找麻烦，我们只是一群热爱天策，充值但是因为游戏卡，不得不焦虑的等待，还要熬夜探查原因的可怜玩家。
怀旧合服三区某玩家，于21日瞪着熊猫眼致天策相关人员，谢谢！

飘渺风风飘渺风风当前离线贡献 0 金钱 5222 性别保密威望 0 最后登录 2012-8-31 精华 1 帖子 4827 积分 10054 阅读权限 90 注册时间 2011-6-21 UID 116596117 头像被屏蔽论坛元老贡献 0 金钱 5222 性别保密威望 0 最后登录 2012-8-31 精华 1 帖子 4827 积分 10054 阅读权限 90 注册时间 2011-6-21 UID 116596117 串个门加好友打招呼发消息	53^# 发表于 2011-11-6 13:55:58 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

	使用道具举报

玄火晨曦玄火晨曦当前离线贡献 0 金钱 9170 性别保密威望 0 最后登录 2013-7-30 精华 0 帖子 8373 积分 17543 阅读权限 0 注册时间 2011-9-1 UID 118160074 头像被屏蔽禁止访问贡献 0 金钱 9170 性别保密威望 0 最后登录 2013-7-30 精华 0 帖子 8373 积分 17543 阅读权限 0 注册时间 2011-9-1 UID 118160074 串个门加好友打招呼发消息	51^# 发表于 2011-11-5 21:45:47 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

	使用道具举报

玄火晨曦玄火晨曦当前离线贡献 0 金钱 9170 性别保密威望 0 最后登录 2013-7-30 精华 0 帖子 8373 积分 17543 阅读权限 0 注册时间 2011-9-1 UID 118160074 头像被屏蔽禁止访问贡献 0 金钱 9170 性别保密威望 0 最后登录 2013-7-30 精华 0 帖子 8373 积分 17543 阅读权限 0 注册时间 2011-9-1 UID 118160074 串个门加好友打招呼发消息	39^# 发表于 2011-11-5 13:28:33 \|只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

	使用道具举报