九维网交流论坛 - 精品网页游戏交流平台 › 九维网论坛 › 推荐自研游戏-论坛导航 › 武林英雄 › 客户服务区 › 提BUG会有奖励吗？

查看: 2742|回复: 14

提BUG会有奖励吗？ [复制链接]

乐雅

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

贡献: 0
金钱: 1134
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2013-10-19
精华: 0
帖子: 227
积分: 1361
阅读权限: 70
注册时间: 2011-6-21
UID: 113907162

电梯直达

楼主

发表于 2012-2-16 19:07:00 |只看该作者 |正序浏览

用chrome浏览器，打不开游戏咯
天涯3区-七雄争霸
乐雅

分享到: QQ空间 腾讯微博 腾讯朋友

收藏0

使用道具举报

Alucard丶J

论坛元老

Rank: 8 Rank: 8

贡献: 0
金钱: 2777
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2012-5-13
精华: 0
帖子: 2573
积分: 5350
阅读权限: 90
注册时间: 2011-11-28
UID: 120111091

15^#

发表于 2012-2-17 02:13:48 |只看该作者

大半夜了，早些休息吧，每个玩家都有自己独立的逻辑，您不必太在意的

使用道具举报

lurena

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

贡献: 0
金钱: 811
性别: 男
星座: 摩羯座
威望: 0
最后登录: 2016-3-14
精华: 0
帖子: 451
积分: 1262
阅读权限: 70
注册时间: 2011-6-23
UID: 42162023

14^#

发表于 2012-2-17 01:47:57 |只看该作者

我被删回复了？

使用道具举报

Alucard丶J

论坛元老

Rank: 8 Rank: 8

贡献: 0
金钱: 2777
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2012-5-13
精华: 0
帖子: 2573
积分: 5350
阅读权限: 90
注册时间: 2011-11-28
UID: 120111091

13^#

发表于 2012-2-16 23:19:23 |只看该作者

大概有一个星期前，我自己提交过一个chrome浏览器无法登录的问题，不知道是否会受到google搜索的中国大陆使用问题影响，我再提交下，若只是技术上问题的话，应该会进行处理的。

使用道具举报

乐雅

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

贡献: 0
金钱: 1134
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2013-10-19
精华: 0
帖子: 227
积分: 1361
阅读权限: 70
注册时间: 2011-6-21
UID: 113907162

12^#

发表于 2012-2-16 22:58:42 |只看该作者

Alucard丶J 发表于 2012-2-16 22:53
请问您指的是GOOGLE的chrome浏览器吗？对于该浏览器很抱歉我确实没有专业的软件知识来解答该浏览器的情况， ...

算了，我不罗嗦了，既然你们作为一个网页游戏公司，对市场占有率20%的浏览器存在致命的兼容性问题都这么不重视，我还瞎着急什么呢？

使用道具举报

Alucard丶J

论坛元老

Rank: 8 Rank: 8

贡献: 0
金钱: 2777
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2012-5-13
精华: 0
帖子: 2573
积分: 5350
阅读权限: 90
注册时间: 2011-11-28
UID: 120111091

11^#

发表于 2012-2-16 22:53:06 |只看该作者

请问您指的是GOOGLE的chrome浏览器吗？对于该浏览器很抱歉我确实没有专业的软件知识来解答该浏览器的情况，既然其他浏览器可以登录，您不妨考虑下使用火狐等浏览器试试。

使用道具举报

乐雅

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

贡献: 0
金钱: 1134
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2013-10-19
精华: 0
帖子: 227
积分: 1361
阅读权限: 70
注册时间: 2011-6-21
UID: 113907162

10^#

发表于 2012-2-16 22:50:06 |只看该作者

翔兜兜发表于 2012-2-16 20:37
玩家您好，这个通常是由于两种原因所导致，第一种为浏览器的缓存以及COOKIS文件出现错误，
第二种可能是网 ...

咳，让我说你什么好呢……
其实做客服也可以动动脑子动动手，不要总是拿套话来搪塞，至少你要告诉我，“你用chrome浏览器试过了，没有出现我说的这个问题”
前面我都跟你讲了，这问题不是我一个人出现的，还有其他玩家也出现了，所以问题很可能是你们自身代码存在的缺陷
现在我再告诉你，我不光一台电脑上chrome浏览器不能登陆游戏，台式机、笔记本都不行，这就不会是cookie或者缓存的问题了吧？同一台机器同样网络条件下用其他浏览器都没有问题，这就不会是网络本身的问题了吧？
姐姐我上网10几年了，大小网站也自己做过不少，这问题要像你说那么小白，我来这儿发贴都觉得丢人。要不是看在玩这游戏也两年多的份上，还真没时间跟你费这么多话

使用道具举报

翔兜兜

超级版主

Rank: 8 Rank: 8

贡献: 0
金钱: 20347
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2024-11-13
精华: 0
帖子: 18464
积分: 38811
阅读权限: 150
注册时间: 2011-6-21
UID: 92313171

9^#

发表于 2012-2-16 20:37:17 |只看该作者

玩家您好，这个通常是由于两种原因所导致，第一种为浏览器的缓存以及COOKIS文件出现错误，
第二种可能是网络连接的节点上有异常，所以希望您如果方便可以通过上面的步骤进行操作查看下。

使用道具举报

乐雅

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

贡献: 0
金钱: 1134
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2013-10-19
精华: 0
帖子: 227
积分: 1361
阅读权限: 70
注册时间: 2011-6-21
UID: 113907162

8^#

发表于 2012-2-16 20:13:28 |只看该作者

翔兜兜发表于 2012-2-16 19:30
玩家您好，这个目前是没有奖励的，您首先尝试下删除浏览器缓存文件以及COOKIS文件尝试，
或者更换其他浏览 ...

没奖励我费这劲干嘛？你们继续把用户挡在门外吧

使用道具举报

翔兜兜

超级版主

Rank: 8 Rank: 8

贡献: 0
金钱: 20347
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2024-11-13
精华: 0
帖子: 18464
积分: 38811
阅读权限: 150
注册时间: 2011-6-21
UID: 92313171

7^#

发表于 2012-2-16 19:30:57 |只看该作者

玩家您好，这个目前是没有奖励的，您首先尝试下删除浏览器缓存文件以及COOKIS文件尝试，
或者更换其他浏览器尝试下，如果问题依然存在，麻烦您咋开始-运行中输入CMD，在命令提示符
页面中输入ping 域名。例如我是官方3区无法进入，那么就是PING s3.hero.9wee.com 后回车将截图
提供给我们进行查看下。

使用道具举报

乐雅

金牌会员

Rank: 6 Rank: 6

贡献: 0
金钱: 1134
性别: 保密
威望: 0
最后登录: 2013-10-19
精华: 0
帖子: 227
积分: 1361
阅读权限: 70
注册时间: 2011-6-21
UID: 113907162

6^#

发表于 2012-2-16 19:24:55 |只看该作者

翔兜兜发表于 2012-2-16 19:19
玩家您好，您无法登录的具体提示内容是什么，是否能够提供下截图我会查看的。 ...

look，就是先一直显示“正在载入”，过一会儿就超时，估计是域名解析跳转的地方出了问题

前两天还有个玩家也反映了这个问题
http://bbs.9wee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=4088076&highlight=%E6%B5%8F%E8%A7%88%E5%99%A8
我这么耐心专业的帮你们找BUG，一定要给奖励啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊！

附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号？立即注册 