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[待解决] 效率为什么低,严重怀疑是忽悠玩家!!!   [复制链接]

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楼主
发表于 2012-4-28 16:42:40 |只看该作者 |正序浏览
比赛中发现的BUG,一天多了没解决,期间客服一直在让我们耐心等待,很耐心的等了一天多,等到了什么?马上就是五一假期,再一拖就是3天以后的事情,怀疑得有理吧!!!
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发表于 2012-6-5 18:54:49 |只看该作者
玩家您好,这边得到的答复是,已经为您发出了相应的补偿还请您查看

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发表于 2012-6-5 16:22:08 |只看该作者
亲爱的九维客服人员,技术人员,一个半月后的今天,你们又能给我们个什么样的答复?!

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发表于 2012-5-12 12:31:13 |只看该作者
玩家您好,这边将玩家的问题提交上去后,等到技术有了回复后才能反馈给玩家,如果长时间没有反馈这边也只能进行催促,希望可以尽快解决

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发表于 2012-5-12 11:45:35 |只看该作者
本帖最后由 bisyplay 于 2012-5-12 11:46 编辑

GM们,你们跟技术人员是一个公司的,你们之间的事是内部协调;玩家找你们处理问题可不管你是客服还是技术,请不要把责任推掉。  打个比方,如果你在外面把项目,对方问题你“这个问题怎么办啊”,然后你来句“不知道啊,我得回公司问一下”。。。。你觉得工作是这样做的么?

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发表于 2012-5-12 11:20:20 |只看该作者
玩家您好,技术人员会查实原因后给予回复的,由于现在没有得到回复,还请您耐心等待。 给您带来不便,非常抱歉

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发表于 2012-5-12 11:05:18 |只看该作者
楼主:应该吧GM的头砍下,然后说:很抱歉,我们已经准备给您修上去了,请耐心等待一个工作日(明后天周末不算在内)!!!!

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发表于 2012-5-11 22:14:59 |只看该作者
玩家您好,非常抱歉让您等待那么久,工作人员会查实原因后给予您回复的,还请您耐心等待了。

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发表于 2012-5-11 22:12:15 |只看该作者
请问一下客服,你们的技术人员到底是在干什么的?都罢工了?一个BUG,半个月了,还没核实好信息?让玩家怎么信服?

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发表于 2012-5-9 00:03:17 |只看该作者
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发表于 2012-5-8 23:52:34 |只看该作者
每天都让我提醒一下吗?每次都是例行的让玩家耐心等待?还好意思继续说让人耐心等待那种话吗?
技术人员不给力?客服天天出来卖脸皮,真心觉得当个客服不容易....

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发表于 2012-5-7 21:32:01 |只看该作者
玩家您好,可能工作人员查看游戏设置需要时间,让您等待了那么久这里也表示抱歉,
这里会重新提交反馈一下,并再留言反馈工作人员加紧给予回复的,还请您耐心等待了。

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发表于 2012-5-7 21:18:00 |只看该作者
说一天多没解决真的我太幼稚了,4月27日提交的问题,今天5月7日了,还没解决,真的太过分了,一直耐心耐心,难道还不够耐心吗,等了N天了,还优先解决,跟什么主管说,真TM逼人讲粗口!!!!!!!!!!

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发表于 2012-5-3 00:16:16 |只看该作者
您好,已经看到了您提交的问题,还在处理中,请耐心等待一下。

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发表于 2012-5-2 23:49:36 |只看该作者
假期结束一天后,没有回音,补偿是不是也该加点利息了?

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发表于 2012-4-30 20:09:33 |只看该作者
玩家您好,请您耐心等待,之后工作日技术人员会发放的。

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发表于 2012-4-30 20:07:12 |只看该作者
除了原有问题,黄金联赛决赛的所有礼包都没发放,这个要有个说法?

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发表于 2012-4-30 11:33:56 |只看该作者
玩家您好,请您耐心等待处理结果。

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发表于 2012-4-30 11:29:45 |只看该作者
猜也知道肯定至少等假期完了才能有回复,顶帖提醒一下

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三十功名尘与土 发表于 2012-4-28 23:45
客服中心连不上,我现在卡战斗了,打副本的过程中,还有两个队友也卡住了,九维72区,无敌岳王,麻烦尽快解 ...

玩家您好,您的情况已经为您处理完毕,请刷新后尝试。

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