搜索
查看: 2298|回复: 8
打印 上一主题 下一主题

圣诞卷兑换问题 [复制链接]

Rank: 2

贡献
0
金钱
81
性别
保密
威望
0
最后登录
2013-8-6
精华
0
帖子
4
积分
85
阅读权限
20
注册时间
2012-7-1
UID
433041
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2013-1-5 23:09:24 |只看该作者 |正序浏览
17区 俱乐部名称:獭獭
我买了圣诞巨星卷和圣诞明星卷,明星卷兑换球星,但是兑换巨星卷时说我没有足够的巨星卷,但是我物品箱里明明就躺着一个。求解,谢谢!

分享到: QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏0

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

贡献
0
金钱
12529
性别
保密
威望
0
最后登录
2014-1-3
精华
0
帖子
11823
积分
24352
阅读权限
90
注册时间
2011-6-21
UID
83969088
9#
发表于 2013-1-14 17:04:15 |只看该作者
玩家您好,建议您到我们后台提交一下,后台地址cs.9wee.com 选择问题咨询--提交问题  即可。感谢您的支持。
小鱼要游向大海了~~

使用道具 举报

Rank: 2

贡献
0
金钱
81
性别
保密
威望
0
最后登录
2013-8-6
精华
0
帖子
4
积分
85
阅读权限
20
注册时间
2012-7-1
UID
433041
8#
发表于 2013-1-14 16:24:27 |只看该作者
麻烦你在帮忙看看吧,我花500元宝买的球星卡,请别告诉我,我说的不详细了,我不知道还要怎么详细截图给你看了。或者你们客服直接帮我把兑换卷换成圣诞巨星。我自己就就不换了。谢谢帮吗!

物品箱状态有一张巨星兑换券.jpg (88.69 KB, 下载次数: 85)

1

1

圣诞巨星卷一张就可以兑换1个圣诞巨星.jpg (153.46 KB, 下载次数: 90)

2

2

点击兑换巨星卷得到提示没有足够的巨星卷.jpg (144.78 KB, 下载次数: 89)

3

3

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

贡献
0
金钱
12529
性别
保密
威望
0
最后登录
2014-1-3
精华
0
帖子
11823
积分
24352
阅读权限
90
注册时间
2011-6-21
UID
83969088
7#
发表于 2013-1-9 13:45:45 |只看该作者
本帖最后由 宁宁小鱼 于 2013-1-9 13:46 编辑

玩家您好,小鱼曾经按照您的描述测试过,并无异常哦。请问您具体是兑换哪样物品时有这个提示呢???还请提供完整截图,小鱼为您再次查看。
小鱼要游向大海了~~

使用道具 举报

Rank: 3Rank: 3

贡献
0
金钱
269
性别
保密
威望
0
最后登录
2014-1-23
精华
0
帖子
10
积分
279
阅读权限
30
注册时间
2012-6-27
UID
298157
6#
发表于 2013-1-8 23:33:01 |只看该作者
你告诉我的方法我都试过了。
我买了一张巨星卷和一张明星卷,然后18张活跃卷兑换了1张巨星卷,现在已经换了1个巨星和一个明星,第二个巨星卷兑换时出现提醒我没有充足的巨星卷进行兑换,会不会是BUG。

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

贡献
0
金钱
12529
性别
保密
威望
0
最后登录
2014-1-3
精华
0
帖子
11823
积分
24352
阅读权限
90
注册时间
2011-6-21
UID
83969088
5#
发表于 2013-1-8 20:44:04 |只看该作者
玩家您好,核实下来是可以正常兑换的,可能是浏览器残留的历史记录造成的,建议您清理浏览器缓存和cookies历史记录,或者更换其他浏览器尝试。
小鱼要游向大海了~~

使用道具 举报

Rank: 2

贡献
0
金钱
81
性别
保密
威望
0
最后登录
2013-8-6
精华
0
帖子
4
积分
85
阅读权限
20
注册时间
2012-7-1
UID
433041
地板
发表于 2013-1-8 15:05:03 |只看该作者
物品箱里有一张圣诞巨星卷

圣诞巨星卷.jpg (45.42 KB, 下载次数: 63)

圣诞巨星卷.jpg

使用道具 举报

Rank: 2

贡献
0
金钱
81
性别
保密
威望
0
最后登录
2013-8-6
精华
0
帖子
4
积分
85
阅读权限
20
注册时间
2012-7-1
UID
433041
板凳
发表于 2013-1-8 15:00:20 |只看该作者
我的物品箱里有这种圣诞巨星卷,我点击一张巨星卷换圣诞巨星,提示我没有足够的巨星卷,请问只兑换巨星卷需要两张兑换券吗?

兑换要求.jpg (5.93 KB, 下载次数: 65)

兑换要求.jpg

圣诞巨星卷.jpg (5.93 KB, 下载次数: 0)

圣诞巨星卷.jpg

使用道具 举报

Rank: 8Rank: 8

贡献
0
金钱
12529
性别
保密
威望
0
最后登录
2014-1-3
精华
0
帖子
11823
积分
24352
阅读权限
90
注册时间
2011-6-21
UID
83969088
沙发
发表于 2013-1-6 14:59:03 |只看该作者
玩家您好,兑换巨星时有明确的标价,有的要1张,有的要两张,还请仔细查看您点击的是否要两张的巨星。
小鱼要游向大海了~~

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖

手机版|九维网

GMT+8, 2024-11-16 20:07

沪ICP备07016242号-1 BBS Based on Discuz! © 2006-2024 9wee.com

回顶部