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查询结果投诉
提问时间:2013-06-21 18:48:04 | 提问者角色:蒙眼走路
我能用本号与6月16日投诉玩家恶意砸馆到今天有一周了,怎么不见一点回音 是官匪一家还是咋的 如果都任意这样 那就不用设立投诉中心了 那我也是不是可以带着全部账号也去恶意攻击其他武馆呢 回答问题
玩家您好,还请您提供一下但是提交时的角色名称,为您查看一下。
回答者:白马非马 回答时间:2013-06-21 19:45:41
追问
这是发到投诉通道的 上面有截图查询结果恶意踢馆投诉时间:2013-06-16 22:25:02 | 角色: 昨天一个叫风林火山的玩家他还有2个号叫百媚儿,fishcial开4个武馆(轩辕阁 wxyz 威虎山还有个什么馆)30来号恶意到我情义无双武馆吧我的三个门踢破 照成我的重大损失,作为普通玩家要求官方给主持公道 他的理由是我110级这个破枪号抢了他的117级风林火山的奴隶 据说被抢的是113级的叫武器-剑的账号 由于昨天网页出现问题进不去 发现时就破了3门 我今天去修门时又开了5个115的号哞哞号 无聊吕布 浴血韩信 百媚儿 风林火山来恶意砸馆 请问我正常在竞技场打败玩家号是不是可以抓为奴隶 他说奴隶是他的专用不许抓 说我抢他奴隶 我专门实验了一下 我110级 系统根本就不让抢他117的奴隶,就算抢也打不过他, 这不是有人恶意耍横故意扰乱这里的游戏规则么,是不是大号都可以为所欲为各自圈定玩家做奴隶 其他小号都不能染指 小号做任何事情都的按照大号的规矩办 请求官方给每个玩家一个公平公正的游戏场所 也一并请求官方能查封这些扰乱正常游戏规则的恶意玩家 并对无辜遭受损失的玩家武馆给与赔偿 你门可以直接去我受损的武馆及对方恶意来砸馆的馆内看看记录 由于当时网页原因进不去没有截到图 今天我花了近7小时才将武馆修复完并受到他们恶意杀死数十次 这些在里面你们是可以看到记录的 谢谢 您的投诉已提交、请等待客服人员接受处理!
追问时间:2013-06-21 20:08:40
回答问题
玩家您好,您在投诉渠道反映的问题,相关工作人员会进行查证的,还请您放心,谢谢。
回答者:米迦勒之翼 回答时间:2013-06-21 21:09:23
追问
都这么长时间了 不是说3天内 时间长了你们后台还能查到当时的记录?
追问时间:2013-06-22 09:53:42
回答问题
玩家您好,目前是双休日,相关工作人员并不在当班时间,建议您周一再来反馈一下。
回答者:我他酷 回答时间:2013-06-22 09:57:54
追问
今天周一了可以处理了吧 我前前后后的像你们投诉了快10天了 效率真够慢的 你们的服务器能保存有那么长的时间记录 再拖记录抹去了你们怎么来处理 是不是反过来要说我是无理取闹呢
追问时间:2013-06-24 11:17:15
回答问题
玩家您好,还请您详细告知一下您是通过什么渠道投诉的,是邮箱还是其他渠道?以便我们帮您查询,谢谢。
回答者:米迦勒之翼 回答时间:2013-06-24 11:24:58
追问
9位客户中心左下面不是有个投诉通道么 就从哪里进去投诉的
追问时间:2013-06-24 12:12:36
回答问题
玩家您好,经咨询投诉渠道只针对客服投诉,对玩家投诉您可以第一时间与我们联系,以便我们可以查看,如您有发现违规踢馆的情况,还请您第一时间联系我们,相关工作人员会进行查证处理的,谢谢。
回答者:米迦勒之翼 回答时间:2013-06-24 12:28:24
追问
意思我的投诉失效了?那投诉错了地方 现在重新投诉行么 下面是投诉的内容这是发到投诉通道的 上面有截图查询结果恶意踢馆投诉时间:2013-06-16 22:25:02 | 角色: 昨天一个叫风林火山的玩家他还有2个号叫百媚儿,fishcial开4个武馆(轩辕阁 wxyz 威虎山还有个什么馆)30来号恶意到我情义无双武馆吧我的三个门踢破 照成我的重大损失,作为普通玩家要求官方给主持公道 他的理由是我110级这个破枪号抢了他的117级风林火山的奴隶 据说被抢的是113级的叫武器-剑的账号 由于昨天网页出现问题进不去 发现时就破了3门 我今天去修门时又开了5个115的号哞哞号 无聊吕布 浴血韩信 百媚儿 风林火山来恶意砸馆 请问我正常在竞技场打败玩家号是不是可以抓为奴隶 他说奴隶是他的专用不许抓 说我抢他奴隶 我专门实验了一下 我110级 系统根本就不让抢他117的奴隶,就算抢也打不过他, 这不是有人恶意耍横故意扰乱这里的游戏规则么,是不是大号都可以为所欲为各自圈定玩家做奴隶 其他小号都不能染指 小号做任何事情都的按照大号的规矩办 请求官方给每个玩家一个公平公正的游戏场所 也一并请求官方能查封这些扰乱正常游戏规则的恶意玩家 并对无辜遭受损失的玩家武馆给与赔偿 你门可以直接去我受损的武馆及对方恶意来砸馆的馆内看看记录 由于当时网页原因进不去没有截到图 今天我花了近7小时才将武馆修复完并受到他们恶意杀死数十次 这些在里面你们是可以看到记录的 谢谢 您的投诉已提交、请等待客服人员接受处理!
追问时间:2013-06-24 12:35:30
回答问题
玩家您好,如果您是投诉玩家违规踢馆,建议您在发现该玩家违规时及时与我们联系,相关工作人员会进行查证并处理的,还请您下次及时联系我们,谢谢。
回答者:米迦勒之翼 回答时间:2013-06-24 12:49:54
追问
意思这次就这样算我倒霉 不了了之 他们砸了我武馆抢的经验我还是有截图呢 你们客服就是这样处理事情的 我都是当时就反应了 打开你们网上就看见一个投诉通道 你们也没有注明那不是玩家投诉的通道啊 只写个投诉通道 我当然就有理由认为那是你们设置的所有投诉通道 而且投诉了上面还说24小时处理 我就有理由认为你们已经收到 等了几天没有反应 就又东找西找的来到这里 给我的答案就是算我倒霉 不是这样玩的吧 你看我前前后后在这申诉了几次了 我要是没事找事那不是吃撑了 要不要我上传截图 还有我投诉的号是不是你们的GM 你们这样维护他 拖了这么久你们官方都没有责任啊 我可是第一时间都投诉了的 你们官网上还有你记录
追问时间:2013-06-24 16:56:03
回答问题
玩家您好,这里是无法查询到您的投诉消息的,如果您对我们客服服务不满意,您可以在投诉渠道进行反馈,游戏方面的问题,您可以在游戏中点击联系GM或者通过论坛,电话联系我们,查看您是21日在这边提交的问题,之前您提供的6月16日的玩家是否违规踢馆,我们是无法查证当时情况的,还请您下次遇到此问题及时与我们联系,谢谢。
回答者:米迦勒之翼 回答时间:2013-06-24 17:14:30
追问
没所谓啊这就是你们给我最后的答复了吧 我都吧当时投诉的都粘贴在这里了你不会不认识字吧 既然这样当我没有说 反正你们都是瞎子 一个ID搞了30多号恶意砸馆你都看不见 有了先例 就有后来的 反正搞乱了游戏我一个玩家没有什么的 大家都干吧 吧游戏干倒闭了最好 就算我先前投诉地方错了 现在粘贴在这里重新投诉不也算错吧 何况我还有几张截图 主你们早点倒闭 你也好另谋职业
追问时间:2013-06-24 18:31:30
回答问题
玩家您好,这里是无法查看投诉渠道的相关信息,目前也无法查看这些玩家之前是否是同IP登录,这里会留意观察这些玩家,如果您下次发现这些玩家有违规举动,还请您可以及时联系我们,我们会及时查证处理违规玩家,谢谢。
回答者:米迦勒之翼 回答时间:2013-06-24 18:39:10
追问
就你们处理的这种做法 没有下次了 bs你们的官僚 下次我最处理
追问时间:2013-06-24 21:40:13
回答问题
玩家您好,违规角色我们核实后会进行处理的,还请见谅。
回答者:翔兜兜 回答时间:2013-06-24 21:59:10
参与客服:
回答者:白马非马
回答者:米迦勒之翼
回答者:我他酷
回答者:翔兜兜
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