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楼主
发表于 2015-1-8 16:10:09 |只看该作者 |正序浏览
本帖最后由 失落鸳
于 2015-1-8 16:10 编辑


上周日开始浩方专区冲了钱换不到黄金,钱扣了,黄金没到账。
周一找客服,说是记录了,叫等通知。
昨天周三活动,忍不住再冲了2000J,还是钱扣了,黄金到不了。
区里了解了下,不只我一个,我们区还在花钱的三个大号都一样的问题。
错过了周末活动,错过了周三活动,没黄金也买不到元旦兑换卷。
到目前没到账的黄金依然没有下落,没有任何回复。

虽然我的钱只够养个扫地阿姨,可是浩方也有乱世剑神,养这些不顶用的客服怕是养了三五个,太不把RMB当回事了会有报应的。

这个事大家怎么看?
除了黄金归还,应该另外补偿多少?

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发表于 2015-1-14 15:56:13 |只看该作者
玩家您好:

这边已为您提交申请,还请您耐心等待处理结果。

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发表于 2015-1-14 14:59:59 |只看该作者
表情的魔术师 发表于 2015-1-13 17:34
玩家您好:

已经发放了购买礼包,请您自行领取兑换一下。

兑换已经下架了,能不能帮我兑换好啊?

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发表于 2015-1-13 17:34:16 |只看该作者
玩家您好:

已经发放了购买礼包,请您自行领取兑换一下。

感谢您对游戏的支持

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发表于 2015-1-13 17:22:09 |只看该作者
表情的魔术师 发表于 2015-1-13 17:16
玩家您好:

我们无法操作玩家账号的,目前只能请您自行操作。

你能看看22楼的回复不?
别逗我玩。

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发表于 2015-1-13 17:16:26 |只看该作者
玩家您好:

我们无法操作玩家账号的,目前只能请您自行操作。

感谢您对游戏的支持

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发表于 2015-1-13 17:13:44 |只看该作者
表情的魔术师 发表于 2015-1-13 17:04
玩家您好:

充值900的相关礼包目前工作人员已经补发给您了,请您刷新后查看一下。

已经到账,谢谢。
有空帮我换下20个五期就好了,黄金还有,你们扣。

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发表于 2015-1-13 17:04:29 |只看该作者
玩家您好:

充值900的相关礼包目前工作人员已经补发给您了,请您刷新后查看一下。

感谢您对游戏的支持

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发表于 2015-1-13 16:54:26 |只看该作者
你们不能qq或者电话聊吧,看的我好累啊

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发表于 2015-1-13 16:46:38 |只看该作者
战斗名族 发表于 2015-1-12 16:51
玩家您好:

充值礼包稍后工作人员会进行补发,请您告知下您充值2900黄金的角色名

周日充值的是900J,有2000是周三冲的,已经到账。
账号名  洗碗男  浩方1区。

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发表于 2015-1-12 16:51:32 |只看该作者
玩家您好:

充值礼包稍后工作人员会进行补发,请您告知下您充值2900黄金的角色名
元旦预定券这里也可以为您处理,会扣除您588黄金,之后为您兑换20个五期
请您告知下充值2900黄金的这个角色的角色名以便核实。

感谢您对游戏支持。

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发表于 2015-1-12 16:43:07 |只看该作者
战斗名族 发表于 2015-1-12 16:41
玩家您好:

这里链接里并没有充值礼包,如您需要购买“元旦预定券”*1这里会让工作人员处理下,

第一个链接怎么不是充值礼包你看到的是什么?

元旦兑换卷我要买,并且要兑换20个五期。

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发表于 2015-1-12 16:41:17 |只看该作者
玩家您好:

这里链接里并没有充值礼包,如您需要购买“元旦预定券”*1这里会让工作人员处理下,
您告知下您购买后需要兑换什么,这里让工作人员为您处理。

感谢您对游戏支持。

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发表于 2015-1-12 16:38:34 |只看该作者
战斗名族 发表于 2015-1-12 15:19
玩家您好:

这里以工作人员告知为准,您说的元旦充值活动是指什么呢?

http://bbs.9wee.com/thread-4265666-1-1.html
http://bbs.9wee.com/thread-4265665-1-1.html
第一个充值礼包没有,第二个因为充值没有到账导致损失20个五期(省了588黄金)

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发表于 2015-1-12 15:19:37 |只看该作者
玩家您好:

这里以工作人员告知为准,您说的元旦充值活动是指什么呢?
您可以提供链接,这里让工作人员为您查看核实。

感谢您对游戏支持。

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发表于 2015-1-12 15:10:57 |只看该作者
战斗名族 发表于 2015-1-12 11:24
玩家您好:

请您告知下您所指的元旦充值礼包是哪个活动,可否提供链接。

我周三只冲了2000金,现在给我补回2900金。
1月3号晚上11点多冲的900。
哪个工作人员说的1月4号前没有问题?

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发表于 2015-1-12 11:24:34 |只看该作者
玩家您好:

请您告知下您所指的元旦充值礼包是哪个活动,可否提供链接。
工作人员告知1月4号前的充值并无异常。

感谢您对游戏支持。

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发表于 2015-1-12 11:05:13 |只看该作者
周日充值来买元旦预订卷的,现在包里四个元旦卷费了,损失20个五期勋章(我省了588黄金),元旦的充值活动礼包没有。
差这几个
活动期间,玩家充值满500黄金获得:200礼券,6期勋章*10
周三冲了2000,礼包有

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发表于 2015-1-12 10:58:18 |只看该作者
玩家您好:

您是上周三进行的充值,之后充值礼包并没有补发给您吗?

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发表于 2015-1-12 10:57:39 |只看该作者

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