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都半个月了，还给我防沉迷，认证都通过了，请问什么时候才能给我解决 [复制链接]

Angel☆溪

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楼主
发表于 2010-7-14 16:04:13 |只看该作者 |倒序浏览
我大概7月2号吧就开始玩这个天策了，防沉迷资料也填写完了，而且查看进度显示已经通过认证，可是缺一直给我踢下线，我投诉了，不给我解决这个具体的问题，尽说点有的没得打发我，你们到底能不能给我解决，你们的这个游戏BUG到底要到什么时候才能弄好，我都稀罕了，还让我玩游戏不？你们到底什么意思呀，22岁了难道我还没成年？既然通过了干嘛老是踢我号，半个月了，你说你们怎么解决我的问题吧
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迷幻の嘟嘟

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沙发
发表于 2010-7-14 16:22:20 |只看该作者
Angel☆溪您好：嘟嘟建议您清理下浏览器cookies后重新登陆查看下，如果还是有问题，请您在及时的联系我们，谢谢您的配合！

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Angel☆溪

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板凳
发表于 2010-7-14 16:24:21 |只看该作者
都清理N次了

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Angel☆溪

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地板
发表于 2010-7-14 16:28:22 |只看该作者
你们能不能来点有有用的，就这样一次说一点打发我吗？这次说清理这个，下次是不是说你需要填写详细的资料比如联系电话之类的？难道这么简单的我不会吗？找你们就是为了解决问题，尽是一会出一句的没出根本解决，要是就这么简单我自己不知道填资料的时候写我自己真实的姓名身份证号还有电话吗？到底你们能不能解决了

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迷幻の嘟嘟

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发表于 2010-7-14 16:47:52 |只看该作者
Angel☆溪您好：麻烦您登陆客服中心反映下这个情况，您这个情况是需要与工作人员一对一为您处理的，谢谢您的配合！

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Angel☆溪

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发表于 2010-7-14 17:02:24 |只看该作者
要是客服给我处理我就不在这发了，昨天投诉了都没解决我回复了，直接给我来个处理情况是解决了

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Angel☆溪

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发表于 2010-7-14 17:03:13 |只看该作者


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迷幻の嘟嘟

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发表于 2010-7-14 17:37:24 |只看该作者
Angel☆溪您好：

您这个问题不需要投诉滴，在客服中心反映下就可以为您解决的

。。。

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Angel☆溪

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发表于 2010-7-14 17:43:12 |只看该作者
关键是到现在没给我解决，半个月了，谁老受的了，到客服那提交都没人搭理，我现在就提交着呢，未处理

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Angel☆溪

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发表于 2010-7-14 17:44:01 |只看该作者
那你们客服也不能没解决的事直接来个 解决 就完事了吧，着是什么态度？

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迷幻の嘟嘟

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发表于 2010-7-14 18:17:35 |只看该作者
Angel☆溪 您好：如果嘟嘟收到您这个情况会马上为您解决的！

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Angel☆溪

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发表于 2010-7-15 09:43:31 |只看该作者



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Angel☆溪

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发表于 2010-7-15 09:44:56 |只看该作者
很强悍的客服。问题不解决只会这两句，我估计在提交问题答案还是这几句，非要打电话投诉才行？

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勾引渔夫的鱼

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发表于 2010-7-15 09:57:57 |只看该作者
玩家您好，您反馈的问题已经在处理中，您可以在重新提交下身份证资料完善，稍等片刻后，在重新刷新下，同时您这个时候建议您不要一机多开号，这样是会出现您以上的情况喔！感谢您对我们游戏的关注和支持，祝您游戏愉快！

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发表于 2010-7-15 10:20:15 |只看该作者


我只有一个号而且填过两次了

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勾引渔夫的鱼

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发表于 2010-7-15 10:57:19 |只看该作者
玩家您好，请您在验证下身份证资料完善，因为这个有可能在社区是通过了，但是游戏里并未通过喔！并且这个防沉迷不是第一时间就会通过的，还请您耐心等待下！感谢您对我们游戏的关注和支持，祝您游戏愉快！

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发表于 2010-7-15 11:10:58 |只看该作者
那你们通过的时间是多长时间？半个月还没通过从2号到今天15号，我的耐心也忒大了点吧，难道是等我不玩了就通过了？

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勾引渔夫的鱼

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发表于 2010-7-15 11:18:57 |只看该作者
玩家您好，这个是在一个工作日内会为您处理的，还请您在身份证资料完善后，验证下！感谢您对我们游戏的关注和支持，祝您游戏愉快！

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发表于 2010-7-15 13:39:39 |只看该作者
哎，你们给我整长时间总要给我个说法吧，我就一直这样放映没人管再反映的，现在应是好了吧，没提示防沉迷了，那总要有个解释吧，我不能这么白白的让你们折腾吧

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勾引渔夫的鱼

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发表于 2010-7-15 13:57:19 |只看该作者
玩家您好，您反馈的这个问题已经好了么？对您的困扰我们也非常抱歉，但是这个不是我们官方直接造成的结果喔！还请您能够理解！感谢您对我们游戏的关注和支持，祝您游戏愉快！

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