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礼包!!! [复制链接]

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楼主
发表于 2017-11-2 17:48:25 |只看该作者 |倒序浏览
原漫游一区  太阳~~   昨晚  周三小额充值礼包未发放  请核实补发
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沙发
发表于 2017-11-2 17:52:58 |只看该作者
玩家您好:

这边查询了相关的记录,您在11月1日0点的时候充值过100黄金,礼包在11月1日1点的时候已经发放给您了。
之后在11月1日晚上22点53分的时候充值了100黄金,活动期间共累计了200黄金,还未到获得下一档充值奖励的要求。

感谢您对我们游戏的支持。

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板凳
发表于 2017-11-2 17:58:23 |只看该作者
请仔细核实一下第一次 是在11月1日零点之前充的,在确认发放的是周末充值礼包后  又在昨晚充了第二次

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地板
发表于 2017-11-2 18:00:56 |只看该作者
因为这个时间点有点模糊  所以在确认收到的是周末充值礼包后  才又充了第二次  否则 就不会再去充第二次了 这个就不用过多解释了吧

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发表于 2017-11-2 18:11:48 |只看该作者
玩家您好:

这边查看充值记录,显示的时间为11月1日0点0分,您收到的礼包名是周三充值礼包,与周末充值获得的礼包名不同的。

感谢您对我们游戏的支持。

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发表于 2017-11-2 18:20:39 |只看该作者
如果我这边显示的是收到周末充值礼包呢??

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发表于 2017-11-2 18:29:00 |只看该作者
玩家您好:

这边查看后台中的礼包记录显示是周三充值礼包。您游戏中的礼包记录由于未领取的礼包数量过多,目前无法查看到之前已经领取的礼包了。
因为您的充值的时间正好是在0点0分,也有可能是网络原因导致的延迟问题。
这边先帮您提交给工作人员,看是否能够申请补发一下上次活动的充值奖励。
建议您充值时尽量避开活动结束前几分钟这个时间段,因为可能会由于网络问题导致活动结束后才充值到账。

感谢您对我们游戏的支持。

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发表于 2017-11-2 18:41:14 |只看该作者
好的 非常感谢 当时充值时有点卡  所以担心是不是超时了  后来收到礼包  一看是周末的  所以才放下心 又充了第二次    时间点确实有些晚 容易出岔子  以后一定注意避免

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发表于 2017-11-2 18:58:10 |只看该作者
玩家您好:

工作人员会在工作时间核实处理的,还请您耐心等待。

感谢您对我们游戏的支持。

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发表于 2017-11-3 13:21:48 |只看该作者
礼包补发了!安大人有劳了!!多谢您了:)

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发表于 2017-11-3 13:35:33 |只看该作者
玩家您好:

若是有其它我们能帮您的,欢迎再次发帖询问。

感谢您对我们游戏的支持。

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