台服~yahoo帳號不能登入...(板主請進)

鐵血劍神

已經三天無法登入了，疑因YAHOO被併購所以暫停，導致玩家權益嚴重受損，麻請相關工作人員盡速將其修復，謝謝！

鐵血劍神

角宿一 发表于 2016-8-3 20:01
玩家您好

您无法登入是否有什么弹窗或提示一类，请您截图告知，以便这边提交给工作人员核实。

已上傳圖片了，請相關人員盡速處理，謝謝！

鐵血劍神

角宿一 发表于 2016-8-3 20:52
玩家您好

该情况已提交给工作人员查看，还请您耐心等待。

還是不能登入，YAHOO連結壞掉，請盡速修復，謝謝！

鐵血劍神

周丢丢 发表于 2016-8-4 18:13
玩家您好：

您告知下您的账号和大区，这边为您进行查看。

角色：大內低手
大區；15服

剛測試過了，不只15服，台服只要是YAHOO登入用戶，通通不能登入。

鐵血劍神

周丢丢 发表于 2016-8-4 18:37
玩家您好：

再次为您咨询了工作人员，台服还在修复之中，请您耐心等待。

客服你好，請問YAHOO連結到底哪時候能修好？都快壞一個禮拜了....

是不是下個月還是一樣？亦或者根本無法修復？

如果是又該如何補償玩家？麻煩相關人員請給個交代，謝謝！

鐵血劍神

周丢丢 发表于 2016-8-6 07:54
玩家您好：

目前台服还在维护修复之中，如有补偿的问题会已公告

請問到底哪時候才能修復呀？YAHOO玩家已經一個禮拜不能登入了。

鐵血劍神

周丢丢 发表于 2016-8-8 20:48
玩家您好：

如您还有别的问题请再与我们联系。

請問YAHOO帳號什麼時候才能登入呀？
已經壞很久了，玩家們對遊戲都快沒信心了。

鐵血劍神

角宿一 发表于 2016-8-11 13:12
玩家您好：

问题处理可能需要一定时间，还请您耐心等待，如有相关消息，这里会第一时间回复。

YAHOO帳號已經壞2個禮拜了~~麻煩版主給玩家們一個明確的修復時間表。
若再繼續拖延打官腔，我們不排除退遊以表示抗議，並對九維公司的處理感到失望與遺憾。

鐵血劍神

战斗名族 发表于 2016-8-22 11:55
玩家您好：

http://bbs.9wee.com/thread-9189202-1-1.html这是处理方案，您可以查看下，按照相关操作进行 ...

請問寄完信後經客服核實處理後，是否就能正常登入遊戲？還有無法登入遊戲的這段時間，玩家們的損失是否有補償禮包？

鐵血劍神

角宿一 发表于 2016-8-24 23:44
玩家您好

处理结果还请耐心等待，相关补偿方案这里会请工作人员进行商议，还请留意后续公告。

請問上周五已有寄email至客服邮箱: cs@9wee.com並有提供帳號相關詳細資料

1、yahoo账号名
2、角色信息
3、具体服务器
4、身 份 证信息或近期充值记录


請問哪時候能恢復？工作人員核實處理完了嗎？至今仍未收到任何的回覆，麻煩盡速查詢處理一下，謝謝！

伺服器：台服18區
角色名稱：大內低手

鐵血劍神

角宿一 发表于 2016-8-31 19:38
玩家您好

目前工作人员已经下班，这里会提交催促处理进度，还请您明日再来咨询。

請問處理進度到哪了？到底什麼時候才能恢復？給一個明確的時間吧