台服充值活動問題& 無法打副本、競技場異常狀況

IAMLKK

您好，想煩請代為幫忙與台端客服反映
三隻角色名稱為
胡慈恩
lkk945
lkk9451
都在台服1區
---------------------------------------------------------------------------------------
春節活動時有充值，這次才發現高女碎片數量不正確
陸服節日充值活動如下
活動時間：2021年2月26日00:00-2021年3月2日23:59
活動範圍：武林英雄
活動內容：玩家累計充值將可獲得以下獎勵：
充值滿100黃金則獲得：600禮券+銅錠*30+高女碎片*30
台服為充滿400黃金可得到獎勵，但台服的高女碎片獎勵應該要是3倍才對?
但實際上卻是如下
玩家充值達到400黃金，則獲得：2400禮券+銅錠*30+高女碎片*30
先前都是高女碎片沒3倍的情況，僅黃金/禮券幣值有轉換而已
煩請查核，若能補發的話更好

---------------------------------------------------------------------
另外，整服的人都無法進行競技場挑戰&打副本，點了戰鬥沒有反應，已經很久了，還是無法。不久前也發生過同樣的情況，也是毫無補償

謝謝

两仪式

玩家您好：

您这3个角**是在2月18日充值，本次充值活动并无充值记录的，查看其他充值角色给的高女碎片是90没有问题，无法挑战的副本的情况已反馈工作人员。

感谢您对游戏的关注与支持。

s100409051

又來了 台服每次都這樣然後都沒補償裡包 又要白損老勳章卷了 雖.....

IAMLKK

感謝您的回覆，那就是台服官網的活動公告裡的高女碎片數量沒更正到，但實際領取數量無誤。
了解了，謝謝您

两仪式

玩家您好：

如有其他问题欢迎再次发帖询问。

祝您游戏愉快。

還能玩嗎

上次過年期間.不能上線.直接晚上10點多才能上.很多都沒做到
也沒補償什麼? 陸服都會補償.台服這幾年出包不知幾次了.什麼包都沒有
光看台服活動表只到去年9月份....
什麼問題都要來這裡反應才行.
台服根本都擺爛了

两仪式

玩家您好：

服务器异常情况您可以直接到这边反馈，这边会帮您进行跟进及时处理的。

感谢您对游戏的关注与支持。

JonathanCheng

两仪式 发表于 2021-2-27 13:52
玩家您好：

服务器异常情况您可以直接到这边反馈，这边会帮您进行跟进及时处理的。

http://bbs.9wee.com/forum.php?mod=viewthread&tid=9230350
當天全台服大半天無法登入也沒看到有補償

两仪式

玩家您好：

如有补偿礼包会以礼包形式发放，没有礼包就是没有补偿的。

感谢您对游戏的关注与支持。