游戏界面出现undefined，求助技术人员！！

西夏王子

我是双线99（原双线100）的，为什么在帖子分类里选不到双线99或100？？？问题如下：游戏界面中很多本该出现字的地方出现了undefined字样，怎么办？刷新甚至重新启动都试过，解决不了。换浏览器打开也不行。这个严重影响到了游戏，一些原来可以点击的地方出不来了。比如组队时更换队长，比如打完副本回一，比如踢馆时选择修补等地方，现在都是空白了，很多弹出的对话框也是没有字空白了，所有的确定按钮都是空白没法显示。还有一点，就是聊天世界里，以前打简写是一句话，比如打555，出来是某某偷偷的哭之类，现在直接显示是555，别人打的也是直接显示简写，而不是一句话。但我换别的电脑用户登陆（也就是注销后用别的用户登陆window），游戏就正常了。而在这个电脑用户下，我用不同的浏览器，用不同的9w游戏用户登陆，都存在同样的问题。

阡陌琉

玩家您好，请您提供一下您的角色名，以便我这里为您查看一下。感谢您对我们游戏的支持和关注~

西夏王子

游戏名是isnoopy，双线99区（原双线100）。你们上游戏应该是没有问题的，因为我在同一个电脑，用别的电脑用户登陆就没有问题。我怀疑是系统缺少了什么。

阡陌琉

玩家您好，建议您按照下面的方式清理浏览器。然后尝试重新登录下游戏试试 清除缓存的方式：在浏览器上方的工具中点击Internet选项.删除浏览器临时文件和 cookie的然后关闭浏览器重新登录一下或者您可以下载火狐浏览器登陆游戏，这样可以增加游戏的速度。 （具体清理缓存的方式请您登录：http://www.9wee.com/g579/1729669/进行查看） 感谢您对我们游戏的支持和关注，祝您游戏愉快!