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九维网交流论坛 - 精品网页游戏交流平台 › 九维网论坛 › 推荐自研游戏-论坛导航 › 武林英雄 › 客户服务区 › 暴风一区 你们打算如何处理？
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[待解决] 暴风一区 你们打算如何处理？   [复制链接]

saint119

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楼主
发表于 2011-12-2 00:28:20 |只看该作者 |倒序浏览
本帖最后由 saint119 于 2011-12-2 00:32 编辑

12月1号晚上6点开始卡到24点，全区没有一个打完FB的？补偿必须得！！！卡的问题你们能不能处理。想一直继续下去？
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Gabriel_kk

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沙发
发表于 2011-12-2 00:37:26 |只看该作者
服务器问题真的很抱歉，该情况我会与我们这边的工作人员联系的

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【乖妮妮】

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发表于 2011-12-2 00:39:38 |只看该作者
先把我的号卡战斗的解决了。回城训练去。郁闷
jiangzx 合服@小涵涵  忢錟忢哋

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【乖妮妮】

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地板
发表于 2011-12-2 00:44:35 |只看该作者
速度啊。要睡觉了。明天上班，。。。。。

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Gabriel_kk

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发表于 2011-12-2 00:53:47 |只看该作者
玩家您好，我这边处理过了，您看看

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【乖妮妮】

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发表于 2011-12-2 08:52:18 |只看该作者
现在是上班时间了啊,赶快处理暴风一区服务器的问题吧.卡的没法玩了.....

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 09:29:17 |只看该作者
您好，非常抱歉，请您不要着急，经查看暴风一区服务器状态正常，已经上报技术部门了，请稍微等下,工作人员已经在查看中，若您方便，也麻烦您提供角色名，为您查看一下角色状态，感谢您对我们工作的支持和理解！！！

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saint119

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发表于 2011-12-2 12:03:26 |只看该作者
现在问题是暴风一区每天都卡得不像样，临时处理救急有啥用，根本原因呢？昨晚4次FB全区没一个打完你们的看法呢？继续让他卡下去？

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saint119

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发表于 2011-12-2 12:09:27 |只看该作者
现在问题是暴风一区天天卡，你们临时救急有啥用？昨晚全区没一个过完4次FB，晚上6点卡到24点！你们能给个说法吗？你们还能彻底解决问题吗？人走了你们才高兴？

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 12:10:31 |只看该作者
您好，暴风一区服务器已经联系技术部门查看了，若有 异常将在第一时间处理，感谢您的反馈~

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花心少女

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发表于 2011-12-2 14:00:22 |只看该作者
你们总说正常，总说再查，我们看到的结果是什么，是不是正常你们不会进来试一下吗，晕死了
岂能事事皆如愿，放马前行莫回首。

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 14:06:25 |只看该作者
您好，请您不要生气，的确相信您在游戏中遇到了卡机的情况，由于服务器状况无法通过客服的电脑或者玩家的反馈给予主观的回复，故第一时间将您的遭遇反馈技术部门，通过相关工具或者方式来进行查核，请您不要着急，再为您反馈您遇到的情况，烦请您稍后尝试。

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花心少女

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发表于 2011-12-2 14:08:50 |只看该作者
那昨天的情况让玩家损失很大，你们打算怎么处理
岂能事事皆如愿，放马前行莫回首。

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Alucard丶J

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发表于 2011-12-2 14:11:11 |只看该作者
您好，若玩家确实有相关虚拟道具或者经济方面损失，官方亦不会无动于衷，毕竟都是英雄的玩家，若有补偿信息等下达，我们作为客服也会第一时间告知玩家~

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saint119

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发表于 2011-12-2 21:00:19 |只看该作者
补偿你们可以不给，但是昨晚4次FB全区没有几个打完的？18-24点都在卡，你敢想象吗？你们还会无动于衷吗？换位思考你懂得！！！
卡机问题怎么就解决不了？暴风最老的区 雄霸天下，设备换不起？玩家的钱都拿去行贿了？貌似不可能！！！暴风搞不好，你们怎么就不能九维收回？代理代成这样你们脸上有光吗？

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怒怒

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发表于 2011-12-2 21:29:56 |只看该作者
寒心对暴风1区

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发表于 2011-12-2 21:34:32 |只看该作者
严重支持！顶起来！

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saint119

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发表于 2011-12-2 21:42:37 |只看该作者
GM都睡觉了？  能不能给个站得住脚的说法！ 每次这样搪塞有啥用？

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请叫我疯猪

论坛元老

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发表于 2011-12-2 21:53:17 |只看该作者
玩家您好，关于暴风1区玩家所反馈的卡的情况，客服这边也多次反馈向技术人员过，技术人员对服务器也进行了多次检测，服务器并没有异常。有时在玩家提交的当下，客服这边登录测试的确也会卡，但在提交技术人员处理后就可以正常操作了。至于所反馈的暴风1区天天都卡的情况，还需要进一步的观察，客服这边也会整理玩家所反馈的信息。

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花心少女

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发表于 2011-12-2 21:59:41 |只看该作者
暴风一区的玩家现在都是在客气的和客服反应问题，我想每个玩家现在都想骂人，只是我们更希望能真正的把问题解决了，为什么你们总是在搪塞呢？
岂能事事皆如愿，放马前行莫回首。

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