请帮我找回被盗的装备

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-9 11:07
那要等到什么时候才能处理啊

最晚明天会处理好的，看了一下您提交的还是比较早的，您的装备应该今天会恢复好，您到时候查看一下您仓库的第一页

沧海燕舞

是不是 每次 找回的装备 都放到 仓库里啊  
我有个账号不知道仓库密码（注册人交我代管的  他长时间不用仓库  自己也忘记了密码）
之前 误捐了 一件 荆轲  也提交客服帮忙找回   
能不能 放到 包裹或武馆仓库  不放仓库里啊
不然 装备 回没回来 也不知道  即便回来了 也取不出来啊   

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-9 11:17
是不是 每次 找回的装备 都放到 仓库里啊  
我有个账号不知道仓库密码（注册人交我代管的  他长时间不用仓 ...

玩家您好，装备恢复都是默认放入仓库中的，如果您不知道仓库密码建议您先与您专区的客服进行联系查询一下您的仓库密码~

沧海燕舞

关键那个号 不是 我注册的   注册人 忙于学业 暂时不玩  近期联系不上他啊   
我提供不了注册信息  客服 也能帮我找回 仓库密码吗

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-9 11:25
关键那个号 不是 我注册的   注册人 忙于学业 暂时不玩  近期联系不上他啊   
我提供不了注册信息  客服 也 ...

很抱歉了，专区的账号我这边是无法进行核实查询仓库密码的，官方账号也需要核实身份信息和注册信息才可以查到仓库的密码的。

沧海燕舞

那没办法了 啊

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-9 11:32
那没办法了 啊

玩家您好，由于我们这边无法核实专区角色的身份信息，您只能与您专区的工作人员取得联系了，还请谅解

沧海燕舞

{:3:}{:3:}{:3:}九维解决不了 估计没戏了  

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-9 16:34
九维解决不了 估计没戏了

很抱歉，专区的身份信息都是专区保存的，官网无法核实到专区的账号身份信息的，还请谅解

沧海燕舞

已经向迅雷客服 提交问题了  但愿 能够解决  很无助{:3:}

Gabriel_kk

沧海燕舞 发表于 2012-1-9 16:49
已经向迅雷客服 提交问题了  但愿 能够解决  很无助

祝您找回您的仓库密码~

沧海燕舞

不是仓库密码问题啊
是装备被盗问题

沧海燕舞

目前我有两个号出现了问题 一个 装备被盗 （仓库密码我设置的）  一个装备误捐 （不知道密码  进不了仓库）
{:7:}

沧海燕舞

装备误捐 是 元旦前的事儿了 当时 打过迅雷客服电话了
装备被盗 是 元月6日0点前 发生的 我向九维客服中心 提交的
两个账号 两码事儿啊

沧海燕舞

游戏角色名称：夜♪慕凡
所在服务器：迅雷1-4合区
被盗装备：太古追影残影的炼纹护腕
装备属性：命中率+4%  身法+14   躲闪率+4%
被盗时间：2012年1月6日23:49
盗装备角色名称：爺丶華逦（区内游戏角色夜♪羽寒、逍遥天 、万相、深蓝色彩等与其同一个人）
现装备在游戏角色夜♪羽寒
这件装备是前几天活动中 我使用免费黄金店铺次数 获取的 还没来得及使用 被此人 进入我游戏账号 盗走的  
非常令人气愤  请GM 帮我讨回装备 讨回公道

沧海燕舞

这是我目前最关心的 也是最急需解决的

沧海燕舞

烦请 帮助 讨回 被盗装备啊

沧海燕舞

找过 迅雷客服了 让我按照他们的申诉流程 进行申诉  但 需要填写的申诉材料 没几项能填写上的 提交不了  
想不通 有这么复杂吗
现在 迅雷客服又不在线了  联系不上

沧海燕舞

想问下 假如我使用的是官服  咱们九维 会如何处理这种情况  

Gabriel_kk

玩家您好，账号被盗在官方是可以将您被恶意捐献或者出售丢弃的装备进行修复，同时会尽量追回您的黄金