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[待解决] 换天机石没领到礼包,但是石头不见了 [复制链接]

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楼主
发表于 2012-2-20 03:00:16 |只看该作者 |倒序浏览
迅雷37区,账号:myidyaoyao
小号没铜币了,刚凑了十几组天机石给小号换铜板,结果只有4组碎星换到礼包,其他石头全部消失了。

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沙发
发表于 2012-2-20 03:27:08 |只看该作者
玩家您好,请确认一下您的角色,我这边查看下来迅雷37区并无myidyaoyao角色

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发表于 2012-2-20 09:57:06 |只看该作者
角色名:风之轻吟
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发表于 2012-2-20 10:15:01 |只看该作者
玩家您好,我们核实到您兑换了4组99个天机石的,请问您之前兑换了10几组都是99个天机石一组的吗。还是说每一组都不到99个,然后您去兑换他就直接以99个一组扣除,所以导致您认为一下消失了10几组,结果就得到4个礼包。

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发表于 2012-2-20 10:24:05 |只看该作者
兑换了3组99个一组的苍穹天机石,3组左右山阴天机石,3组混沌天机石,2组地甲天机石,4组碎星天机石,以为是卡住了,礼包没出现,所以最后兑换了一个苍穹天机石,以上每组都是99个一组,剩下的不足一组99个的还在包里。
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发表于 2012-2-20 10:38:24 |只看该作者
玩家您好,关于您所反映的问题,我们已经为您提交了,之后会有技术为您核实处理的。

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