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GM请进来下 [复制链接]

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电梯直达

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楼主

发表于 2012-8-27 22:38:17 |只看该作者 |倒序浏览

GM你好，7区玩家天下105的号，今天下午1点到3点之间，被人恶意上号，橙色装备被降级卖了，昨天活动换到的3个赤龙眼没了，钱全部被捐国政，这对一个玩家损失很大，请问有没有补救办法？恳请你们尽力帮忙解决下，这对一个玩家很重要

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沙发

发表于 2012-8-27 22:53:04 |只看该作者

本帖最后由 ddd4ever 于 2012-8-27 22:58 编辑

我非常的支持客服的官网的人找出来是谁做的并且恢复数据！
不恢复数据将导致 7服吴国上上下下的离开！简单来说你们一定要搞定好恢复数据！
上面的叶他也给了发生时间，对你们来说找 database 不难吧！

谢谢，不要枉费我我发过帖子占美你们，我的帖子还是火的！！

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板凳

发表于 2012-8-27 23:13:02 |只看该作者

本帖最后由 ddd4ever 于 2012-8-27 23:14 编辑

to whom may concern
dear game manager:
please note this matter is serious, do take time and strength to solve this!
evenly i have not play this game long but sure can make friends here, and i wish not to lose one!
by my knowledge, ths system will back-up data each day at 4! so the system must have the previouly record!
do not fail my expectation which YOU will restore 天下105 data back!
thanks
Yours faithfully

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qqqqqwgsdasdgfasd

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地板

发表于 2012-8-27 23:22:14 |只看该作者

3个橙色兵符，3个130橙盾3个130橙披风，还有3个130橙色衣服都被降级卖了，钱捐国库。这种行为太龌龊，请官方处理下。实在不行将报警通知警方查登号操作的IP

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发表于 2012-8-27 23:24:32 |只看该作者

本帖最后由一物于 2012-8-27 23:25 编辑

顶支持
GM:
gamers are your best friends !
Thank U !

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6^#

发表于 2012-8-27 23:31:44 |只看该作者

GM，7区吴国玩家：天下105 ，这个玩家的号被人恶意盗取，不解决好难以平息7区吴国玩家的愤怒，对于服务器对骂事情，最好了解清楚再做判断，不要断章取义

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7^#

发表于 2012-8-28 09:46:41 |只看该作者

玩家您好，还请告知您的帐号是否透露给其他玩家代看，或者电脑上有病毒木马以及外挂类插件等情况，通常情况下只有帐号透露出去才会出现盗号的情况，每个玩家都有看管好自己帐号的义务，假如帐号透露给其他人的话，所造成的后果是由该玩家本人来承担的，另外，建议玩家们在所用的电脑上安装防火墙和杀毒软件，勤杀毒和木马，避免使用一些外挂类插件，保护好自己的帐号。

小鱼要游向大海了~~

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8^#

发表于 2012-8-28 11:33:17 |只看该作者

GM，你好，对于你所说的上述情况，账号透露给他人的情况没有发生，这件事是由于7区的城战造成的，但是事情已经发生了，目前作为玩家，是没有解决办法了，只能恳请你们，看在一个玩家对一个账号所花费的心血的份上，辛苦下帮忙找找解决办法。谢谢

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发表于 2012-8-28 11:52:28 |只看该作者

玩家您好，您所说的“城战造成的”，能否详细描述一下，因为通常情况下，帐号发生盗号的损失是由玩家自行承担的。照看好自己的帐号也是一个游戏玩家所具备的基本责任和常识。所以还请您详细描述一下具体情况，如果确实属于特殊问题，我们会来进行判断的。

小鱼要游向大海了~~

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10^#

发表于 2012-8-28 17:58:14 |只看该作者

具体情况我们也说不清楚，但是账号发生问题，会导致玩家离开游戏，这对我们对你们都是损失吧

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发表于 2012-8-28 17:59:46 |只看该作者

现在很多游戏都有被盗或者误删除找回，我想这个游戏不存在玩家之间互相交易装备的问题，应该是比较好解决的吧，烦请帮帮忙

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12^#

发表于 2012-8-28 18:14:04 |只看该作者

玩家您好，还请您仔细回忆，您说是由“城战造成的”，请您详细描述一下，小葵为您提交工作人员审核是否可以处理。

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发表于 2012-8-28 18:17:49 |只看该作者

城战所造成的是怀疑敌对国家盗号。玩家可能粗心大意了，但目前不知道对方是用什么手段将号盗走，泄露号的事情不可能发生，所以才想问问有没有解决办法。
被卖掉的装备会严重导致游戏进行不下去。

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发表于 2012-8-28 18:19:29 |只看该作者

玩家您好，如果您有证据证明是别人盗取您的账号，请您提供给我们。刚咨询了下工作人员，帐号发生盗号的损失是由玩家自行承担的。很抱歉。

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发表于 2012-8-28 18:32:17 |只看该作者

那意思就是这个玩家就可以不用玩这个游戏了，不存在数据转移的游戏都不能被盗找回？

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发表于 2012-8-28 18:44:06 |只看该作者

玩家您好，如果您能提供证据证明的话，小葵这里为您去努力申请一下，但是不保证能成功。

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发表于 2012-8-28 18:50:31 |只看该作者

谢谢你，这个证据怎么提供，事情起因是昨天攻打8点半蜀国下邳，该玩家1点左右下线，3点上线之后发现号上的装备被洗。在3天前的城战时有该玩家关系比较友好的蜀国玩家要求其不要参加城战，但是当天该玩家参加了。只能说事情推断过来是因为城战的原因导致被盗号，证据提供比如IP之类的，这是系统数据库保存的，我们无权查看的，其他证据无法印证，但是号上的损失是确实存在的。还请帮忙，谢谢

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发表于 2012-8-28 18:57:18 |只看该作者

玩家您好，小葵提醒您，您首先要做的是修改密码，对您的电脑进行全面的杀毒，保证您的账号安全。刚将您的情况提交工作人员审核了，等有了结果会联系您的。

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发表于 2012-8-28 19:31:07 |只看该作者

谢谢小葵，密码已经修改，毒也杀了，谢谢你的帮助，希望能有好消息

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发表于 2012-8-28 19:33:39 |只看该作者

玩家您好，等工作人员给与回复后，我们会联系您的。

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