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GM，请问你们周天上班吗 [复制链接]

Acquaintances

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电梯直达

楼主

发表于 2012-11-11 13:46:53 |只看该作者 |倒序浏览

GM，请问你们周天上班吗，怎么一个密码找回的处理了这么久？

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大呱呱

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沙发

发表于 2012-11-11 14:10:52 |只看该作者

玩家您好，人工申诉时间是3个工作日，请您耐心等待。

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Acquaintances

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板凳

发表于 2012-11-11 14:15:56 |只看该作者

我们会在1个工作日内审核您提供的账号信息，并发送一封反馈邮件到下面的邮箱地址
这是你们的申诉表下的说明，哪个是对的？

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Acquaintances

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地板

发表于 2012-11-11 14:17:34 |只看该作者

充值活动参加不上了，你们补偿不？

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大呱呱

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5^#

发表于 2012-11-11 16:50:37 |只看该作者

Acquaintances 发表于 2012-11-11 14:17
充值活动参加不上了，你们补偿不？

玩家您好，目前请您耐心等待至周一。将有相关工作人员给予您答复。

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Acquaintances

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6^#

发表于 2012-11-11 23:43:50 |只看该作者

请求马上锁定账号

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Acquaintances

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7^#

发表于 2012-11-11 23:46:47 |只看该作者

耐心等到周一如果号上的物品损失，你们补偿吗？

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野原葵

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发表于 2012-11-12 09:15:02 |只看该作者

本帖最后由野原葵于 2012-11-12 09:15 编辑

玩家您好，我们处理账号问题是有相关流程的，还请您谅解。如果您账号被盗，您首先需要做的是将密码找回（通过登录界面下方的忘记密码。提交人工申诉单，工作人员会在一个工作日内为您处理），之后在cs.9wee.com 将您的问题提交，工作人员看到后会为您进行处理的。

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