武魂宝石出错

星zhi所在

刚刚抽取、合成宝石，突然一个蓝色宝石消失了，经验大概在2500~3500之间。
请尽快恢复。

九维45区    冰の碎片

星zhi所在

请客服尽快给予核实恢复！！！

翔兜兜

玩家您好，已经提交技术人员查询，并没有核实到您所描述的情况。

星zhi所在

翔兜兜 发表于 2013-1-22 14:40
玩家您好，已经提交技术人员查询，并没有核实到您所描述的情况。

怎么能你说没有就没有了？我实实在在一个蓝石头凭空消失，3000左右的经验。
我没有必要瞎编个东西来骗经验，何况才3000的经验。
你们再核查一下，就是中午12点多的时候的事情！！

星zhi所在

翔兜兜 发表于 2013-1-22 14:40
玩家您好，已经提交技术人员查询，并没有核实到您所描述的情况。

再次诚恳的请你们核实一下，今天中午12点多，刚刚领了高级账号，才刷了3500W的铜币，刷了3000左右经验的蓝色石头，属性有一个是防御，另外一个记不得了。
谢谢了！

翔兜兜

玩家您好，我已经再次提交技术人员核实了，您再耐心等待下。

星zhi所在

翔兜兜 发表于 2013-1-22 15:59
玩家您好，我已经再次提交技术人员核实了，您再耐心等待下。

是否有核实结果？

翔兜兜

玩家您好，这边技术人员已经再次复查，仍然没有查询到您所描述的蓝色武魂宝石3000经验左右的记录。

星zhi所在

翔兜兜 发表于 2013-1-23 17:38
玩家您好，这边技术人员已经再次复查，仍然没有查询到您所描述的蓝色武魂宝石3000经验左右的记录。 ...

那你查一下昨天中午12点到现在的记录，昨天12点前我的铜币是1亿+，现在只有6600万+，期间我只进行过武魂宝石的消费，其他买药、鉴定装备用不了多少钱。
我可以的的确确的说，这些铜币是花在了抽取和合成宝石上，抽取的宝石属性没有好的，这点我承认，但是大约3000左右的经验，不能给我吃了啊。
那可是3000多W铜币，攒了很久，才开始抽的。
麻烦给予补偿，谢谢！

翔兜兜

玩家您好，由于您的记录技术人员复查后仍然没有，目前只能给您适当的铜币补偿，请您谅解。

星zhi所在

翔兜兜 发表于 2013-1-23 18:23
玩家您好，由于您的记录技术人员复查后仍然没有，目前只能给您适当的铜币补偿，请您谅解。 ...

补偿铜币也行，关键是能补偿多少？
再次感谢客服耐心的帮助。

翔兜兜

玩家您好，目前已经发放适当铜币补偿，感谢您对游戏的支持。

星zhi所在

翔兜兜 发表于 2013-1-23 19:30
玩家您好，目前已经发放适当铜币补偿，感谢您对游戏的支持。

谢谢你的耐心和帮助！

翔兜兜

玩家您好，如有任何问题欢迎再次与我们联系。