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一个普通玩家的无奈！九维让我看到了什么是“优质服务” [复制链接]

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21^#

发表于 2013-5-14 11:15:05 |只看该作者

作为一个小小R，我非常理解你的心情，本身满怀兴奋地搞装备，这样的结果让你始料不及。。他M淘宝买东西也有七天无条件退换，做，是肯定能做到的，就看人家帮不帮你做，客服没能力，技术人员总是可以的。

无人理睬时，坚定执着; 万人羡慕时，心如止水！

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发表于 2013-5-14 11:15:54 |只看该作者

风云虹发表于 2013-5-14 11:14
这个要顶，要是不能坚决问题，岂不让玩家伤心？9w也曾经犯错误，玩家还不是一次次原谅了你们。给玩家一次机 ...

谢谢风云大神说公道话！！

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23^#

发表于 2013-5-14 11:16:00 |只看该作者

坚决支持玩家的要求。强烈要求9维负责恢复！！！！！！！！！！！

比我厉害的都赶快穿越

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发表于 2013-5-14 11:16:02 |只看该作者

哎就没人管管吗

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25^#

发表于 2013-5-14 11:17:22 |只看该作者

建议官方也修改一下版面，，增加一个可以放置吞与被吞宝石的位置，，这们就清晰多了

无人理睬时，坚定执着; 万人羡慕时，心如止水！

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发表于 2013-5-14 11:19:37 |只看该作者

懒蛋发表于 2013-5-14 11:13
玩家您好，这边的确是没有功能可以帮您恢复武魂宝石，如果您是官网VIP用户，您可以通过VIP通道联系下
VIP客 ...

谁有VIP通道，帮我反映一下！多谢！

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发表于 2013-5-14 11:21:36 |只看该作者

kk2345kk 发表于 2013-5-14 11:16
坚决支持玩家的要求。强烈要求9维负责恢复！！！！！！！！！！！

KK大神也来了，灰常感谢！！

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发表于 2013-5-14 11:23:00 |只看该作者

dan88dan 发表于 2013-5-14 11:17
建议官方也修改一下版面，，增加一个可以放置吞与被吞宝石的位置，，这们就清晰多了 ...

蛋蛋说得好，游戏设置太复杂也容易出错，应该站在玩家角度好好调整调整！

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人人网1区尛帥

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发表于 2013-5-14 11:28:33 |只看该作者

路过，看看，不说话

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人人网1区尛帥

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发表于 2013-5-14 11:58:55 |只看该作者

唉……有些事并不是客服能解决的，那些是技术的问题，你们应该去综合区问疯猪去，尊重下人，别动不动就骂人

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发表于 2013-5-14 12:23:34 |只看该作者

人人网1区尛帥发表于 2013-5-14 11:58
唉……有些事并不是客服能解决的，那些是技术的问题，你们应该去综合区问疯猪去，尊重下人，别动不动就骂人 ...

这位大虾，你究竟看没看我的帖子，我为了尊重你，反反复复又看了两遍，怎么就没看到一句骂人话呢？
我真不知你的尊重下人，别动不动就骂人，是从何而来？！！！

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发表于 2013-5-14 12:28:51 |只看该作者

玩家您好，我们也有自己的能力范围，您的武魂宝石被误吞，心情我能够理解。
但是如果就以误吞宝石无法恢复来说明“优质服务”，就我作为客服的立场上来说
不敢认同，我们只能尽量帮助玩家解决能够处理的问题，但并不是所有的问题都是能够处理的。

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发表于 2013-5-14 12:37:46 |只看该作者

翔兜兜发表于 2013-5-14 12:28
玩家您好，我们也有自己的能力范围，您的武魂宝石被误吞，心情我能够理解。
但是如果就以误吞宝石无法恢复 ...

首先谢谢你，我说的所谓优质服务不是指你，而是昨天的客服还有电话客服！
你的服务态度很好，也让我感到诚意。
我就是想和你们协商解决问题，也不想多事，所以请你帮帮忙反映一下，或者给我一个能够直接反映问题的途径，多谢！
正如风云虹大神说的，“给玩家一次机会，就是给自己机会啊。”
我希望把这个我们共同热爱衷情的游戏办好，为此，愿意为游戏的发展出力！

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发表于 2013-5-14 12:39:30 |只看该作者

玩家您好，我已经在cs.9wee.com中给予您回复了，您查看下吧。

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发表于 2013-5-14 12:43:50 |只看该作者

翔兜兜发表于 2013-5-14 12:39
玩家您好，我已经在cs.9wee.com中给予您回复了，您查看下吧。

感谢，我已经发回复了。

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发表于 2013-5-14 13:30:21 |只看该作者

这个必须顶，花了钱的玩家，就是顾客，顾客是上帝的道理狗维都不懂吗？？还做什么生意，滚回去死吧。你们犯错的时候玩家拿你们没办法，玩家犯错误了，你们也明明是有办法的为什么不解决……不要顾客了是不》》？？？？？？？？

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发表于 2013-5-14 21:51:41 |只看该作者

别罗嗦了，赶紧给人家换回来吧,弄个好石头容易么

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发表于 2013-5-15 08:44:38 |只看该作者

VIP?VIP中P要不要？

这个一定要帮顶。误捐装备、换错护卫什么的，都是玩家的疏忽，为什么都可以恢复？宝石是现在单件最贵的东东了吧？35000J一个的，对于这个误操作，为什么就不能恢复呢？

心安处即吾家。

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发表于 2013-5-15 08:54:14 |只看该作者

玩家您好，目前该问题这边一从后台联系LZ进行处理。

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