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几个问题希望给与答复。   [复制链接]

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楼主
发表于 2014-9-15 08:29:38 |只看该作者 |倒序浏览
1 昨晚9点55 满药打华龙,结果5分钟点了N次一次更新都不成功,造成了4大药的浪费,同时华龙排名造成了影响。(等下上图)
2 昨晚最后一分钟一直卡战斗,一分多钟一次不让打,还被别人点,这个华龙排名造成的损失怎么算?
3 关于充值,充值给命中石头,连合成方式都给了,结果今天不让合成!!!说白了就是为了打联赛充值要和成的命中石头,你现在不给合成,为什么不提前说清楚?既然不能提前和成那退钱吧!!!
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沙发
发表于 2014-9-15 08:55:19 |只看该作者
玩家您好:

这边已经提交您的问题,我们会在最快时间内将宝石问题修复。

感谢您对游戏的支持。

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板凳
发表于 2014-9-15 08:57:04 |只看该作者
少林小和尚 发表于 2014-9-15 08:55
玩家您好:

这边已经提交您的问题,我们会在最快时间内将宝石问题修复。

宝石比赛之前修复不完的话,给我退了吧! 华龙的问题什么时候给答复?

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地板
发表于 2014-9-15 08:58:05 |只看该作者
玩家您好:

化龙榜我们后台是有数据的,卡了这边结算是不会影响的。

感谢您对游戏的支持。

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发表于 2014-9-15 08:58:18 |只看该作者
重剑三号 发表于 2014-9-15 08:57
宝石比赛之前修复不完的话,给我退了吧! 华龙的问题什么时候给答复?
...

不仅仅不能和成,而且打空了的饰品打不上宝石。这个也修复了吧

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发表于 2014-9-15 08:59:03 |只看该作者
少林小和尚 发表于 2014-9-15 08:58
玩家您好:

化龙榜我们后台是有数据的,卡了这边结算是不会影响的。

我华龙更新不进去满药属性 也没影响????

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发表于 2014-9-15 09:42:17 |只看该作者
玩家您好:

由于化龙榜最后时间段竞争比较激烈,发起战斗较多
平台可能会有操作延缓的情况,每个玩家都是相同的
建议多提前一点时间段更新状态了

感谢您对游戏的支持及关注。

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发表于 2014-9-15 10:01:05 |只看该作者
半小仙 发表于 2014-9-15 09:42
玩家您好:

由于化龙榜最后时间段竞争比较激烈,发起战斗较多

可是我的药没更新进去啊??4个96大药  这个难道就没说法???

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发表于 2014-9-15 10:04:14 |只看该作者
重剑三号 发表于 2014-9-15 10:01
可是我的药没更新进去啊??4个96大药  这个难道就没说法???

1  更新不进去不是我们玩家自己造成的吧? 你没有说明需要提前更新我现在更新不进去药都浪费了!!! 还影响了华龙排名。人比较多延缓,每周的维护是维护的什么???这么多人在打难道你们都不知道???解释没用,你就说怎么处理吧?

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发表于 2014-9-15 10:40:41 |只看该作者
玩家您好:

这里也无法核实您当时的情况,让工作人员查看系统是没有问题的
查询挑战您的玩家都是失败的,并没有取代您的排名,最后时间段的挑战所有玩家都是一样的
您挑战的玩家可能也会有其它玩家进行挑战,最终时间段的挑战也存在一定运气成分的
这建议提前一些尽可能向前挑战了,这里咨询是没有补偿的。

感谢您对游戏的支持及关注,

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发表于 2014-9-15 10:52:09 |只看该作者
半小仙 发表于 2014-9-15 10:40
玩家您好:

这里也无法核实您当时的情况,让工作人员查看系统是没有问题的

不要偷换概念、、、、  四大药没更新进去,这个怎么解决????华龙最后一分钟的先不要说,我更新进去药的话 至少还可以多打赢1-2场没问题吧???先说药没更新进去这事情,毕竟我花钱买药结果没更新进去,这个得补偿吧?

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发表于 2014-9-15 11:32:58 |只看该作者
玩家您好:

目前查看您的药已经更新进入跨服平台中了,这里也无法核实您当时的情况
工作人员查看系统是没有异常的。

感谢您对游戏的支持及关注。

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发表于 2014-9-15 11:51:38 |只看该作者
半小仙 发表于 2014-9-15 11:32
玩家您好:

目前查看您的药已经更新进入跨服平台中了,这里也无法核实您当时的情况

别老是避开话题而不言!
现在问题是几个我在帮你提炼一下,请认真仔细看!!!(别再避而不言)

1     
        昨晚9点55左右我吃4大药为了打华龙,结果一直没更新进去,造成了4大药的浪费和华龙排名的影响(满药打和不吃药打会不会有区别,你自己会判断,这里提示下我 这1-  2个月满药的时候多数在前25和前15)

2   
        你既然说没法核实?那我和你解释下:你既然能看到我区里的属性和华龙更新后的属性,那就麻烦你看下我昨晚吃药是几点,以确定吃药的目的的真实性。还有昨晚没吃药打华龙的属性再和现在更新进去的属性对比下,以确认是不是没更新进去!

我的问题就是 核实之后 出个结果解释这两个问题 怎么处理?  可好???

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发表于 2014-9-15 12:42:19 |只看该作者
重剑三号 发表于 2014-9-15 11:51
别老是避开话题而不言!
现在问题是几个我在帮你提炼一下,请认真仔细看!!!(别再避而不言)

你好2,2得不是一般,这里的客服你和他说有个鸟用?

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发表于 2014-9-15 13:27:05 |只看该作者
玩家您好:

有关您的情况工作人员告知是没有异常的,跨服平台是可以进行更新的
对于您当时无法更新的情况这里也无法进行核实,建议您下次提供无法更新的提示截图了

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发表于 2014-9-15 13:41:42 |只看该作者
半小仙 发表于 2014-9-15 13:27
玩家您好:

有关您的情况工作人员告知是没有异常的,跨服平台是可以进行更新的

无法核实???????????你确定没办法???????药都是有时间的吧?你看看几点吃的不就得了?

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发表于 2014-9-15 14:38:56 |只看该作者
玩家您好:

药的确是有时间限制的,但您当时无法更新的情况这里是无法核实的
技术人员查询平台系统是没有问题的,建议您下次提前一些时间进行更新,
若无法更新还请您第一时间与我们联系,也以便工作人员当时为您更新尝试了。

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发表于 2014-9-15 16:28:47 |只看该作者
  我闲着蛋疼没事晚上吃药,不更新来找你聊天啊???你觉得可能么???

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发表于 2014-9-15 17:05:51 |只看该作者
玩家您好:

这个建议您第一时间与我们联系反馈了,目前咨询是没有补偿的

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发表于 2014-9-15 17:46:24 |只看该作者
聊了一天最后我总结了:和客服反映问题就是闲着蛋疼,吃饱了撑得。啥问题都解决不了,避而不言,言而扯其他,就是不说重点,不承认问题所在!

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