请工作人员进来！！充值不到账问题！

浩方穿越竞技

各位尊敬的工作人员，今天浩方充值等了一天，2个号，都没到账，上午乱世的号充了2000金子，到了下午没到，我的号yangnan198978充值了2000金子，当时也没到，以为系统问题，又给乱世号充了3000金子，这下可好，三笔业务，到现在还没到账！！刚才去区里面问了，洗碗男说周日充了900金子没到，今天充了2000金子也没到！！目前这是个事实！！！


后来，我在客服求助中发了帖子，工作人员让我联系专区，要知道浩方目前就我们几个RMB玩家了，基本都没几个人。

刚才，我怀着不安的心情，打电话去咨询专区客服，他们说，他们会记录问题，到解决也得明天之后，那么，我问他们，我们这些冲着充值奖励来的玩家，损失怎么办？得到的答复：“无能为力”！！


试问，还要不要我们游戏？这难道不是在伤玩家的心？请G F人员重视这个问题，如果得不到妥善解决！！我们几个仅存的RMB玩家，FR！

少林小和尚

玩家您好：

这边建议您联系浩方客服进行处理，这边暂时无法帮到您。

浩方穿越竞技

少林小和尚 发表于 2015-1-7 20:57
玩家您好：

这边建议您联系浩方客服进行处理，这边暂时无法帮到您。

我已经说了，联系了客服，能否请你看清我说的问题？！！

少林小和尚

玩家您好：

如果是浩方的充值有问题，那么他们就要给玩家一个充值的解释，您在我们这边闹也是没用的，
专区有专区的处理客服，我们无法帮您处理。

浩方穿越竞技

少林小和尚 发表于 2015-1-7 20:59
玩家您好：

如果是浩方的充值有问题，那么他们就要给玩家一个充值的解释，您在我们这边闹也是没用的，

我这是在你们这边闹？？我那个去！！！行，你这是逮着一个就咬了！！爷玩不起，行不！

两仪式

玩家您好：

专区的充值记录这边是无法查询到的，由于专区充值系统问题导致充值延迟到账，您可以和专区客服进行沟通，让专区客服来联系这边的工作人员说明情况，以便工作人员将礼包补发给您哦。

浩方穿越竞技

两仪式 发表于 2015-1-7 21:22
玩家您好：

专区的充值记录这边是无法查询到的，由于专区充值系统问题导致充值延迟到账，您可以和专区客服 ...

这说的还比较恳挚，玩家寻求的是解决方法，好说好做，整天一副倒了八辈子霉的神态面对玩家，估计那位客服每天也不好过吧？

两仪式

玩家您好：

可能之前客服用词有点欠妥，这边给您说声抱歉，还请您不要放在心上。