求客服帮忙

萧寒

7月14号暴风转官网，有一个帐号在转的过程中不知道是帐号还是密码出现的错误（注册九维通行证）当时注册的号比较多，也许是手抖了一下，以致现在无法登录，又不能重新注册帐号绑定。
暴风9区，角色名：meinv
如果需要详细的信息来证明这个号是本人的，我会提供更多的信息。

白玉楼

玩家您好：

暴风平台已经关闭了游戏数据库，目前暂时无法进行相关转绑操作。
我们正在与其工作人员进行协商，如有消息我们将会以公告形式进行告知。
还请您关注我们的公告。

感谢您对游戏的支持。

萧寒

这个角色我已经进行了绑定，官网这边查不大么？

白玉楼

玩家您好：

这边测试下来您的角色是可以进行正常登陆的，
建议您更换浏览器或者清空浏览器缓存再进行尝试。

感谢您对游戏的支持。

萧寒

白玉楼 发表于 2015-8-3 15:55
玩家您好：

这边测试下来您的角色是可以进行正常登陆的，

这个号应该只有一次登录记录吧？？
我不知道是帐号还是密码，某个地方出现了偏差，导致无法登陆，能帮忙处理下么。我能提供相关的信息

白玉楼

玩家您好：

如果您需要获得该账号的详细信息请您至cs.9wee.com提交一下您的相关注册信息以便我们进行核实。

感谢您对游戏的支持。

萧寒

已提交，希望能通过。谢谢白玉楼的答复。

白玉楼

玩家您好：

您的问题已处理完毕，请您使用发送给您的账号进行登陆。

感谢您对游戏的支持。

萧寒

谢谢老白

白玉楼

玩家您好：

不客气，如有其它疑问欢迎再来咨询。

感谢您对游戏的支持。