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楼主: ゴ小メ毒

风行一区已经没法玩了!看图,不想多说   [复制链接]

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发表于 2016-7-24 19:38:19 |显示全部楼层

怎么又加不上图了?

本帖最后由 ゴ小メ毒 于 2016-7-24 19:40 编辑
ゴ小メ毒 发表于 2016-7-24 19:25
我已经换过地点、机器,都是这样。你意思是我这地区,这个游戏没法玩了是吧?
我看玩家玩的时候出现的各 ...


怎么又加不上图了?

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发表于 2016-7-24 19:41:55 |显示全部楼层
对了,搞得我好几个号的塔都还没打,凤凰的塔也才打了一个。

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发表于 2016-7-24 20:21:38 |显示全部楼层
玩家您好:

麻烦您通过以下操作,提供一下信息,这里会提交技术人员进行查看:
您先在电脑桌面-开始-运行。
输入CMD后确定
然后输入PING wlyx1.funshion.com 后回车,将画面截图保存,
再重新输入tracert wlyx1.funshion.com 后回车,将画面截图保存,
及进入该网:http://help.chinacache.com/index.php?companyName=9wee
点击按钮后页面提示的内容进行截图,将该截图也提供给我们,谢谢。

感谢您对我们游戏的支持。

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发表于 2016-7-25 00:28:08 |显示全部楼层
表情的魔术师 发表于 2016-7-24 20:21
玩家您好:

麻烦您通过以下操作,提供一下信息,这里会提交技术人员进行查看:

我按你们的方法存图了,怎么提交给你们?

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发表于 2016-7-25 01:35:14 |显示全部楼层
玩家您好:

之前客服有告知您具体的操作方式,您在看下, http://help.chinacache.com/index.php?companyName=9wee
点击按钮后页面提示的内容进行截图,将该截图也提供给我们,谢谢。

感谢您对游戏的支持。

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发表于 2016-7-26 13:39:04 |显示全部楼层
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发表于 2016-7-26 13:51:02 |显示全部楼层
玩家您好

您的情况目前已经提交给技术人员查看,还请耐心等待处理结果。

感谢您对游戏的支持

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发表于 2016-7-26 14:01:58 |显示全部楼层
玩家您好

技术人员告知该情况是由于您联通的DNS地址异常导致,请向当地宽带运营商咨询本地DNS地址。
或将其改为119.29.29.29后再进行尝试。

感谢您对游戏支持

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发表于 2016-7-26 16:41:45 |显示全部楼层

附件: 你需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号?立即注册

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发表于 2016-7-26 16:47:58 |显示全部楼层
本帖最后由 ゴ小メ毒 于 2016-7-26 16:51 编辑

我已经这样改了,可问题依然存在。我现在用的电脑,是用路由器串过来的;登陆游戏的另一台电脑,虽说也是路由串的,不过是在家里,只一台电脑。现在两个电脑上游戏出现的问题是一样的。
问题是以前用那么长时间了都没这样,为什么这一段会这样?1

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发表于 2016-7-26 17:01:14 |显示全部楼层

我这个是用购买的离线挂登陆的,这几天一直是这样的问题,挂机、打塔、打副本都经常出错。
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发表于 2016-7-26 17:02:57 |显示全部楼层
玩家您好

若119.29.29.29地址无效请向当地联通宽带运营商咨询本地DNS地址后更改再进行尝试。

感谢您对游戏支持

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发表于 2016-7-26 17:04:17 |显示全部楼层

关掉,再启动,现在显示正常。可打塔、打副本什么的,还是会出错。
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发表于 2016-7-26 17:10:17 |显示全部楼层
本帖最后由 ゴ小メ毒 于 2016-7-26 17:11 编辑


咋办?换个技能,一点就这样,一点就这样!我已经被搞得不想玩了!
你们有没有QQ客服,帮我远程一下。
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发表于 2016-7-26 17:25:08 |显示全部楼层
玩家您好

请不要在客服区发送关于第三方软件的相关截图,由于该情况造成的后果请您自行负责。

请按照游戏规则进行游戏

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角宿一 发表于 2016-7-26 17:02
玩家您好

若119.29.29.29地址无效请向当地联通宽带运营商咨询本地DNS地址后更改再进行尝试。


应该是按这个改的吧,我已经改了,问题依旧。
我的问题还是:以前这么久了,没这样,为什么这几天我在不同的机器上出现这些一样的问题?
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发表于 2016-7-26 17:31:06 |显示全部楼层
玩家您好

若119.29.29.29地址无效,请向当地联通宽带运营商咨询相应的本地DNS地址后更改再进行尝试。

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发表于 2016-7-27 23:06:07 |显示全部楼层
看看这两天大家的投诉吧。老说我的本地有问题,我上官网试怎么就不出现问题?不多说,不来了总可以吧。

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发表于 2016-7-27 23:54:56 |显示全部楼层
玩家您好

近期前来进行投诉无法进入游戏的玩家是由于25日合服后无法寻入之前登陆链接造成。
此次合服并未影响到风行1区,您的情况这边已经提交给相关技术人员,
同时也已经明确告知您是由于更换了宽带运营商导致DNS地址异常从而无法进行游戏,
建议您向当地联通宽带运营商咨询相应的本地DNS地址后更改再进行尝试。

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