台服充值出問題

小3安

台服充值步驟是先把點數卡充成英雄幣~再把英雄幣充成黃金~
現在卡在點數卡充成英雄幣這裡~看圖內提示應該是台服伺服器出問題了~
請幫忙聯繫台服工作人員修復~不然無法充值~謝謝
希望儘快修復~尤其這次充20有金牌拿

kkkaa111

沒錯~我也是~而已不只是線上購點不行
連開卡儲值都不行
親愛的顧客您好，您所儲值的點數不適用於您所選擇的遊戲，請重新操作。
交易已經終止，造成您的不便，敬請見諒！
若您還有任何的問題，請您聯絡MyCard客服專員。
MyCard客服電話：(02)2651-0754

表情的魔术师

玩家您好：

台服的相关充值问题的处理进度这边是无法干涉，我们会设法**，但是目前无法保证，还请耐心等待。
或者您也可以自行**台服工作人员：http://www.kolarmy.com.tw/service/50hero.php

感谢您对我们游戏的支持。

小3安

表情的魔术师 发表于 2018-8-16 09:12
玩家您好：

台服的相关充值问题的处理进度这边是无法干涉，我们会设法**，但是目前无法保证，还请耐心等待 ...

你給的那個台服回報系統根本沒用~沒客服在看~真的幸運有被看到也是1~2星期之後了~那時後都不知道又經過幾次充值活動了~我們需要的是能及時處理~尤其今天已經是充值送金牌活動的最後一天了~
還請你們把玩家的需求告知台服工作人員~僅快在今天修復~謝謝~

表情的魔术师

玩家您好：

相关信息这边会进行反馈。

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小3安

台服到現在都還不能充值~可以再幫忙催一下台服工作人員嗎?

表情的魔术师

玩家您好：

工作人员告知已经修复，请您稍后刷新重新尝试一下。

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小3安

已修復~謝啦

表情的魔术师

玩家您好：

如果您有其它问题，还请您再次发帖询问。

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