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月末充值活动出问题了 [复制链接]

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楼主
发表于 2011-6-1 12:08:19 |只看该作者 |倒序浏览
帮朋友发帖~月末充值活动时间如下图

说了是月末,就是到31号24时,对吧。但我们所在的人人专区情况是这样的,很多在28,29周末这两天充值的,在30号凌晨就领到了礼包。但是30号~31号充值的玩家,到现在还是领不了礼包。很多玩家在人人论坛找管理员咨询,但至今没答复。总不能这样忽悠人吧。看了几天的帖子,不见官网有人发这样的问题帖子,估计只是人人区那边出问题了。鉴于人人区管理员消失了,求官方人员相助!

如果这算个bug的话,求礼金!!

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沙发
发表于 2011-6-1 13:13:11 |只看该作者
楼主您好,经过查询,人人网充值活动设置的时间有误,所以导致之后两天的玩家充值未获得礼包,我们已经联系技术人员进行紧急处理,未收到礼包的玩家会在今天之内收到相应的充值礼包,并且我们为奖励您发现BUG,奖励您100礼金。还请提供下大区和游戏昵称。

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发表于 2011-6-1 13:16:39 |只看该作者
原创由 mobdada 于 2011-06-01 13:13:11 发表楼主您好,经过查询,人人网充值活动设置的时间有误,所以导致之后两天的玩家充值未获得礼包,我们已经联系技术人员进行紧急处理,未收到礼包的玩家会在今天之内收到相应的充值礼包,并且我们为奖励您发现BUG,奖励您100礼金。还请提供下大区和游戏昵称。谢谢mob哒哒

挺给力的,能帮玩家解决的都解决了。忘了提供信息。。。补上!人人网合服一区   无为而治

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地板
发表于 2011-6-1 13:38:34 |只看该作者
楼主您好,礼金已经发放,相关礼包补偿也在进行中,还请注意查收哦。

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发表于 2011-6-1 13:51:40 |只看该作者
原创由 mobdada 于 2011-06-01 13:38:34 发表
楼主您好,礼金已经发放,相关礼包补偿也在进行中,还请注意查收哦。谢谢mob哒哒,礼金已到,大伙表示满意

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