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[待解决] 我号里莫名其妙少了900元宝，并且消费等级从1级升到2级了   [复制链接]

KopTorres

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楼主
发表于 2012-10-29 23:08:19 |只看该作者 |倒序浏览
我号里莫名其妙少了900元宝，并且消费等级从1级升到2级了。
请客服帮我把元宝找回并降回原先消费等级
18区中场灵魂    『義』利物浦
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大呱呱

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沙发
发表于 2012-10-30 09:05:10 |只看该作者
玩家您好，请您提供相应的时间。

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KopTorres

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板凳
发表于 2012-10-30 10:36:53 |只看该作者
昨天中午左右

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大呱呱

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地板
发表于 2012-10-30 11:58:07 |只看该作者
玩家您好，您所提供的『義』利物浦该俱乐部在昨天在商场中购买了7个球星。并且核实了您昨日的记录并没有异常。都是正常操作，请您仔细回忆。

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KopTorres

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发表于 2012-10-30 12:09:24 |只看该作者
物品箱里明明没有多出球星卡。球队里球员也没有变化。  你倒说说我买了哪几个球星?

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大呱呱

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发表于 2012-10-30 12:14:31 |只看该作者
玩家您好，还核实到您在昨日购买了12/10/29 20:18:35训练项链1个。20:18:25训练项链1个19:03:30经验戒指1个06:04:29VIP 经理卡体验版(30天)1张。

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KopTorres

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发表于 2012-10-30 12:23:24 |只看该作者
大呱呱 发表于 2012-10-30 12:14
玩家您好，还核实到您在昨日购买了12/10/29 20:18:35训练项链1个。20:18:25训练项链1个19:03:30经验戒指1个 ...

昨天晚上八点我都没上过游戏，更没买过那些东西。比如VIP卡，你看看我物品箱里哪里有，球队本身也不是VIP经理

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KopTorres

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发表于 2012-10-30 12:28:09 |只看该作者
大呱呱 发表于 2012-10-30 12:14
玩家您好，还核实到您在昨日购买了12/10/29 20:18:35训练项链1个。20:18:25训练项链1个19:03:30经验戒指1个 ...

昨天晚上八点我都没上过游戏，更没买过那些东西。比如VIP卡，你看看我物品箱里哪里有，球队本身也不是VIP经理

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大呱呱

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发表于 2012-10-30 12:31:56 |只看该作者
玩家您好，您所提供给我们的该俱乐部确实是购买了这些道具。我们是通过后台数据进行查看的。如果您本人没有操作过是否您的朋友或者其他玩家知道您的账号。

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奔☆放

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神算子 圣诞节活动勋章

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发表于 2012-10-30 21:58:25 |只看该作者
大呱呱 发表于 2012-10-30 12:14
玩家您好，还核实到您在昨日购买了12/10/29 20:18:35训练项链1个。20:18:25训练项链1个19:03:30经验戒指1个 ...

难道这些值900多元宝？

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野原葵

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发表于 2012-10-31 10:01:06 |只看该作者
亲爱的玩家您好，很荣幸为您服务。还请您先不要着急，您反映的情况小葵这边帮您查看确认一下哦，有结果后小葵会第一时间给您回复的。给您造成的不便还请您谅解。非常感谢您的支持，祝您游戏愉快。

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野原葵

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发表于 2012-10-31 13:06:26 |只看该作者
本帖最后由 野原葵 于 2012-10-31 13:06 编辑

玩家您好，您的账号小葵为您核查过了，您是在游戏中购买了银两而使用了元宝，还请您仔细回忆哦。

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无人能挡25

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发表于 2012-10-31 15:40:49 |只看该作者
谁会蛋疼得用元宝去买银两啊

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野原葵

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发表于 2012-10-31 16:08:42 |只看该作者
玩家您好，我们这里也是按照核查的结果为准，该玩家有购买银两的记录，感谢支持。

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晓的得多

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发表于 2012-10-31 16:20:27 |只看该作者
用元宝购买了银两？这游戏还有人用元宝购买了银两？这是正常人吗？

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野原葵

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发表于 2012-10-31 16:21:28 |只看该作者
玩家您好，我们是通过工作人员的核查得知的结果，一切以核查结果为准，还请您谅解。

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晓的得多

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发表于 2012-10-31 16:30:45 |只看该作者
这号会不会被盗过？被他人恶意用元宝购买了银两？

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野原葵

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发表于 2012-10-31 16:31:29 |只看该作者
玩家您好，该玩家的问题已经处理完毕了哦，感谢支持。

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KopTorres

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发表于 2012-11-2 19:17:11 |只看该作者
开玩笑？我有13E银两，会去拿元宝换那几百万银两？？

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野原葵

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发表于 2012-11-2 19:18:02 |只看该作者
玩家您好，我们根据工作人员的核查为准，还请您仔细回忆是否有点过兑换。

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